看完录像，徐立毅结合办事的切身体会，开门见山地说，今天开会就是一个主题，在关键领域，查找关键问题，找到最佳办法，在最短的时间，通过政府的自身改革，真正让老百姓办事“最多跑一次”。

义乌市委书记盛秋平在市行政服务中心体验时发现等候区排队市民较多，他立即提出建议，可免费提供报刊阅读、视频观看等服务，以及笔、墨、纸、杯、饮水等生活用品，丰富休息等待区和自助服务区内容，做好细节，处处让市民感受到温馨服务。

盛秋平

嘉兴市委书记鲁俊连续两天调研行政服务窗口，为了解群众审批的真实情况，她现场“逮”了一个嘉兴市民询问。此外，她还陪同偶遇的办证群众，一同前往窗口办理，见证办事效率如何提高。

鲁俊（中）

丽水市委书记史济锡的体验颇有成就感，他在车管所跟随办理车辆牌照事项的市民，体验了窗口“400秒办好手续”的服务。

一个小小的政府办事窗口，展现的是政府相关部门对待群众的态度。在2016年12月召开的浙江全省经济工作会议上，浙江提出了“最多跑一次”的理念和目标，即群众、企业到政府办事，在申请材料齐全、符合法定受理条件时，最多跑一次。以此倒逼各级各部门减权、放权、治权。

“最多跑一次”改革是以人民为中心的发展思想的浙江实践，是“八八战略”的传承和发展，也是“放管服”改革的浙江样本。

5月10日的《浙江日报》在头版头条发表省委书记车俊的署名文章《坚定不移沿着“八八战略”指引的路子走下去》。车俊在文章中强调，“八八战略”不是管一地一域的、不是管五年十年的，而是管全局、管长远的，是必须长期坚持的指导思想和总纲。

“八八战略”即进一步发挥浙江八个方面的优势、推进八个方面的举措，这是习近平总书记2003年在浙江工作期间提出的重大决策和系统部署。

车俊写道：我接任省委书记后调研第一站选在安吉县余村，目的就是重温习近平总书记的亲切教诲，进一步坚定以“八八战略”为总纲、践行“绿水青山就是金山银山”，“腾笼换鸟、凤凰涅槃”等重要思想的信心和决心，推进浙江经济、政治、文化、社会、生态文明和党的建设各项事业取得新进展、实现新突破。