在异地证件审核环节，推行无纸化操作，也派出专人及时与各户籍所在地的公安机关进行对接沟通，保证异地身份证办理的速度。

但是在不到一年的试点时间里，窗口民警也遇到了很多问题需要寻找解决办法。

上海市公安局徐汇分局田林新村派出所民警 黄超：他在上海一定要有长期居住证，才可以办理（异地身份证），他如果身份证掉了，他过来办理（居住证），就是进入了一个死循环，要办长期居住证要身份证，身份证掉了又没办法。

上海市公安局人口管理办公室 刘奇：（问题）慢慢就体现出来了，在这一年当中，但是体现了以后，我们各个击破，各个解决。

广东推行身份证自助办理 分流办理人群

同样，广东省也在今年3月初全面推行了对所有省份的身份证异地办理。

作为全国外来务工人员最多的省份，广东省在试点当中遇到了哪些问题，又是如何解决的呢？我们继续来看。

李女士的户口在吉林省吉林市，3月底她弄丢了自己的身份证，在广州提交了简单材料后，一个月左右就领到了新的身份证。

李女士：飞过去两千多公里，往返要五千多（元），既费时又费钱。我这个办证到拿证，整个大厅里面去拿证的时间也就15分钟左右，也特别方便。

这15分钟背后，广东公安机关做了大量的工作。广东省有3903万流动人口，是全国外来务工人员最多的省份，特别是深圳，户籍人口和流动人口的比例高达1：4。开通居民身份证异地办理，巨大的办证量考验着公安机关的工作效率。

广东省公安厅治安管理局户政处副处长 吴斌：部分中心城区的办证窗口通过增加班次、时间，如广州的中心城区的办证窗口的每天上班时间延长到晚上9点，周六日也照常上班。