“投诉过，可工作人员回访时解释说，由于工期紧、任务重，项目必须停人不停设备24小时施工，否则会影响工程质量。”王先生曾多次拨打12345市长热线反映问题，但效果并不明显。

陈女士、王先生等人遭遇的，是最常见的无处不在的城市噪声。

此前，海南省开展的一项调研显示，2013年全省夜间道路噪声55.5%超过国家标准(55分贝)，15个监测城市(镇)存在超标测点，73.1%测点平均等效声级超过国家标准，酒吧、KTV、广场舞、商场促销、房屋装修，甚至空调外机的运转，都会产生不同程度的噪声，对周围的声环境造成影响。

“我们每个人都可能是社会生活噪声的制造者，同时也是受害者。”王先国说。

长期受扰或引发多种疾病

除生活工作受到困扰外，此前世卫组织公布的一份报告首次给噪声污染“定罪”。

根据世卫组织对欧洲国家的流行病学研究，噪声污染已成为空气污染之后影响人体健康的环境因素。过度暴露在噪声污染中，不仅会严重影响心理健康，也会增加患心脏病等疾病的风险。此外，噪音对建筑物和机械设备的影响也不容忽视。

专家介绍，萦绕在耳边的各种噪声会使人们不得安宁，难以入睡，以至于心情烦躁，造成失眠，从而影响工作和学习。如长期受噪声干扰，就会神经衰弱，出现头晕、视觉疲劳等症状。即使是40至50分贝的噪声干扰，人们也会从熟睡状态变成半熟睡状态。

“噪声最直接的影响是损伤听力。长时间处在较大分贝（60分贝以上）的噪音环境中，就会损伤听力，甚至造成噪音性耳聋。”海南省人民医院耳鼻喉头颈外科医院主任医师林霞说。

她曾收治的一个病例，可以说明噪声对身心健康的危害：市民赵先生，因连续几天长时间处在一个声音嘈杂的环境里，一周后出现了耳鸣症状，因错过前一周的最佳治疗时机，最终成了永久性耳鸣。

事实上，老年人也是噪音性耳聋高发的人群。

家住海口椰博路绿色家园天上人间的张大妈告诉记者，由于小区与附近的垃圾转运站仅一墙之隔，在长达七八年的时间里，她几乎每天晚上都要被轰隆、嘎吱这些声音吵醒数次：“每天晚上11时左右，数十辆垃圾压缩车开始陆续回站，先是发动机的轰鸣声，再接着是卸下垃圾桶时的咕咚声，再接着是压缩垃圾时的嘎吱声。”