一名辽宁籍游客在内的两名游客因殴打导游，被列入旅游不文明“黑名单”

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辽宁一游客暴打导游被列旅游“黑名单”

国家旅游局发布，包括一名辽宁籍游客在内的两名游客因殴打导游，被列入旅游不文明“黑名单”。

姚某户籍所在地是辽宁，今年6月11日，姚某在陕西西安骊山风景区服务中心向值班导游员赵某问路，因赵某的指引与之前姚某了解的线路不一致，便辱骂、殴打该导游致其受伤。此行为的视频在网上传播，造成严重的社会不良影响。通过调解，姚某向导游赵某递交书面道歉并赔付人民币500元。根据《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》，经旅游不文明行为记录评审委员会审定，将姚某列入旅游不文明行为记录，信息保存期限自2016年9月18日至2019年9月17日，共计三年整。

通过打人视频可以看到，姚某穿着一件白色的防晒服，操东北口音，一边说着脏话，一边用力拽一名身穿白色衬衫女子的头发，并用脚踢女子的肚子，还反复说：“她挠我。”又有人喊：“你一个大男人打一个女人丢不丢人。”在众人再三要求其放手的情况下，姚某终于松开了手。

沈阳大学旅游管理学院客座教授刘莉表示，根据国家规定，姚某的打人行为被旅游主管部门纳入不文明行为记录后，会向社会公布，并向公安、海关、检验检疫、边检、交通、金融等部门和机构、行业组织及有关经营者通报。有关机构、行业组织、经营者可以根据职责权限在征信系统中记录，采取在一定期限内限制出境旅游、边境旅游、参加团队旅游、乘坐航班等惩戒措施，如对于列入“黑名单”的游客，景区可以进行限制或拒绝。刘莉表示，游客即使旅行过程中确实权益受到侵害，也应当留存证据，通过合理合法的渠道来维护自身的利益，而不是通过暴力解决。