朱店长告诉记者,公司员工要每天早上7点半到店里上班,晚上5点半下班,一天给老人上4节课,每节课一个半小时左右,上午和下午各两节。他安排记者的工作就是配合他照顾好来这里的老人。
朱店长告诉记者,他们每天给老人上课时,就会宣传自己的公司和保健品,记者第一天来上班时,正巧赶上他们正在向老人们介绍一种叫南极磷虾油的产品。公司还把这个叫南极磷虾油的产品的介绍编成一首歌曲,每次上课前,员工都要带着老人唱。唱完歌曲,员工还会再给老人详细介绍这个产品。
除了这些,店员还会给老人讲故事,带老人做游戏、唱歌等活动。那这些老人为什么会这么准时的来上课呢?朱店长说,老人之所以这么积极,是因为每上完一节课后,他们可以从店里免费领到面粉、面条等生活用品。也有很多前来听课的中老年人告诉记者,他们就是为了领免费的生活用品来的。
在店里干了几天后,记者发现,虽然每天都会有很多老人为了领东西来按时听课,在讲课的时候,店长也会给老人提到自己的保健品,却没有看到员工极力推销的场面,也没有老人掏腰包卖保健品,这让记者有点奇怪,如果这样下去,不是赔钱的买卖吗?面对这个问题,朱店长却不以为然。“就是给他们讲讲课就行了。”
朱店长告诉记者,卖保健品是门学问,要学的很多,先要学会照顾好老人。
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在记者卧底的头三天里,除了给老人上课,发面粉、鸡蛋等生活用品外,这家保健品店并没有任何忽悠老人的情况,看上去的确是一家正规的保健品店面。可没想到,就在记者第4天去上班的时候,有情况发生了。
在记者卧底的第4天,朱店长突然在讲课的时候给听课的老人们放出了一个好消息,说公司要组织老人免费去河北旅游3天。“免费旅游,还带着玩儿,门票都免费的。这就是人康。”
听说是免费旅游,报名参加的老人很多。但并不是只要报名就能去的,朱店长告诉记者,除了已经买过公司产品的老人可以参加,另外就是从各店面中,挑选出在这几天上课过程中、有意向购买,或者可能成为潜在优质客户的老人去旅游。
第二天早上6点半,各个店面一共约70多名老人乘上了前往河北石家庄平山县旅游的大巴。当天下午4点来到了西柏坡红色旅游景区参观游览。一些腿脚不便的老人,还有员工全程搀扶照料。