姜熡可在媒体行业工作了15年,加入迪士尼之前,他曾在媒体巨头Viacom/MTV(亚太区)工作,2011年加入迪士尼韩国,2013年担任迪士尼中国消费品部门负责人,2014年他被任命为华特迪士尼公司大中华区董事总经理。上任之后,他将迪士尼中国的愿景浓缩为四个字“用心娱乐”,并将本土化的策略贯穿各个部门。
最明显的一个例子,是迪士尼中国提升了消费者策略和规划部门的地位,原本它在市场部旗下,现在,这个部门为整个公司的业务提供智囊建议,和公司的消费品部、媒体及原创内容部、电影发行部门等一样重要。
过去12个月里,迪士尼消费者策略和规划部门调查走访了约38128名消费者,其中29326人是互联网和手机用户,252人是年轻女性消费者,193人是漫威粉丝。调查样本本身就很值得研究。移动互联网决定了迪士尼的沟通方式,而年轻女性和漫威粉丝则圈出了品牌的沟通人群。根据迪士尼的数据,中国的年轻女性每月会花费将近1000元人民币在时尚产品上,在迪士尼消费品策略及规划副总裁岑建城看来,“时尚是表达自我的一种方式”。不同城市年轻女性对于时尚的看法也不一样,迪士尼发现,一线城市女性喜欢混搭,二线城市则会追逐潮流,在三线城市,对于流行的解读则非常的两极化。迪士尼需要准确知道她们的需求,然后使得自己的消费品在渠道铺设中更有效率。
年轻女性是迪士尼在亚洲市场想要抓住的重要消费群体。迪士尼产品创意部门副总裁欧阳德东指出,这些年轻女性的性格、爱好、品格会渐渐影响到她们未来的家庭和孩子——这或许也是迪士尼想在这一时刻抓住她们的原因。
欧阳德东在迪士尼公司工作了19年。他的个人履历中最重要的一笔是带领迪士尼日本公司将创意重心从儿童转向年轻人。2013年,他加入迪士尼中国,这一策略也被应用在了中国市场。在创意部门,年轻女性被分为五个大类,“神秘感性的强势大女神”、“吹粉泡泡的甜蜜小公主”、“优雅简洁的文艺女青年”、“舒适随性的萌萌小吃货”、“健康前卫的率性假小子”。根据这些标签,迪士尼可以将维尼熊、爱丽丝梦游仙境、睡美人、灰姑娘、沉睡魔咒甚至超能陆战队中的大白等等形象投入到合适的人群和品牌中。比如M.A.C是与沉睡魔咒合作,但伊蒂之屋则选择了灰姑娘。
每季度,欧阳德东的产品创意部门还会进行两次有关中国市场的流行趋势调查,并以此为依据更新StyleGuide,供迪士尼内部及合作伙伴参考。目前,中国售卖的商品中,90%都是在本地设计生产的。本土化策略保证了迪士尼的消费品能适合中国消费者,2015年,消费品部门的业务增长超过了两位数,以每秒钟销售38件产品、全年12亿件产品的速度在快速占领市场。









