彼时，工信部在公布的《电话用户真实身份信息登记规定》中称，电信业务经营者为用户办理固定电话、移动电话等入网手续，在与用户签订协议或者确认提供服务时，如实登记用户提供的真实身份信息的活动，规定将从2013年9月1起正式施行。

上述中国移动客服小姐表示，自去年9月开始，严格的手机实名制实施到现在，已经有半年时间，但仍然没有实现100%用户的实名率。

为进一步提高手机号实名率，广州移动发出通知，尚未实名登记的用户在3月30日后将面临强制销户。

假如用户不实名制，将会有怎样的影响？

“由于国家规定新入网用户需要100%实名制登记，老用户需要补登记，假如未办理实名制登记，用户在使用时，仅享受语音等基础的通信服务，部分业务(如积分兑换、自助查询等)办理时将受到影响，因此不能更好的享受更多服务。”中国移动在其官方微博中表示。

对于电话实名制，广州白领杨小姐表示：

“个人挺支持移动电话实名制，毕竟实行电信诈骗犯罪的是极少数人，电话实名制之后，一旦被电话诈骗了，比较好追踪到犯罪分子。但是这过程中，运营商也要保护好个人信息，不能随意泄露用户信息。”

上述中国移动客服也表示：

“实名制登记之后，可减少垃圾短信的骚扰，方便警方对电话诈骗活动的追踪，更好地保护光大用户利益不被侵犯，也有助于用户享受到更多的服务。”