“我至今仍记忆犹新,”白桦说,“那是一个上海来的中国游客。他看中了一个120万日元(约人民币7万元)的铁壶,想要买下。不过,信用卡出了点问题,当天并未购买。”
“第二天,他‘扛’着一个装有120万日元现金的袋子来了,如愿买下中意的铁壶,周围的日本导购都吓傻了。这还没完,接着他又径直走向旁边的锡制品专卖店,购买了30万日元(约人民币2万元)以上的商品。”
资料图
中国有钱人愈发注重对品质的追求
除了铁壶之外,由于银离子也被称对健康有益,所以银制品也很有人气。据白桦称,她曾接待过一个购买了300万日元(约人民币18万元)银壶的顾客。
“常听到爆买终结的话,但是在高级商场,这样的情景每天都在不断上演。中国的有钱人也非常注重对品质的追求,他们深信日本的商品质量是好的。”
资料图
中国游客素质高日本商场员工提供高水准服务
商场里的日本员工是如何接待中国游客的呢?
白桦说,“中国游客教养还是不错的,都比较有礼貌。日本的员工也给顾客提供了高水准的服务。但是另一方面,化妆品专卖店里经常会来一些团体游客,客层参差不齐,难免有个别素质较差的顾客。还有一些网红进行网上直播,希望能够停止这种行为。”
因为商场中的化妆品专门店非常忙碌,压力很大,白桦说,“也有一些日本人不只是对中国游客态度很差,对我们翻译导购人员态度也很差。在里面工作的中国导购很多都干了不久就辞掉了。业务量又大,工资又低,不满肯定与日俱增。”
站在东京银座十字路口的白桦图源:日本withnews网站
“追求梦想的话还是回中国”
面对眼前闪过的大把大把的钞票,“说实话,我也很羡慕有钱人,”白桦毫不掩饰地说,“就算兢兢业业地工作,时薪也就是1200日元,根本不会成为有钱人,心里存在落差。”
而且,日本的那些员工都带着一种中国游客全部都是有钱人的印象,但他们忘了,中国有14亿人口,就算顶层1%是有钱人,数量也有1400万人,绝对数量太大。
最近,白桦在思考自己以后的人生。“有钱人追求高品质没有错,他们有他们的活法,我也有我自己的生活方式。日本社会安定便利,我觉得90%的日本人都很好。不过,如果要追求梦想的话,还是回中国,”白桦笑了笑。(编译/海外网巩浩)