随着2025年首个更新补丁的推出，《英雄联盟》第十五赛季（S15）也正式拉开了帷幕。然而，备受期待的全新通行证系统却因玩家获取奖励效率过低而引发广泛争议，蓝色精萃（BE）和账户经验的获取速度成为玩家投诉的核心问题。对此，拳头公司公开承认在系统设计上存在失误，并承诺将对通行证奖励机制进行修复和调整。

在新赛季上线后，许多玩家发现，蓝色精萃和账户经验的获取效率明显下降，这直接影响了从1级升至30级的速度。部分玩家甚至反馈，与之前的系统相比，升级效率下降幅度高达30%。玩家的不满迅速在社区中发酵，成为热议话题。

面对玩家的批评，拳头工作室负责人Meddler发布了一份公告，坦言新通行证系统的奖励机制“确实存在问题”。他表示：“我们交付的奖励数量与许多玩家的期望值相差甚远，这是我们的问题。我们需要对此负责。”

与此同时，Meddler承诺将通过25.S1.2和25.S1.3两个后续补丁修复这些问题。他表示，未来的更新将显著提高奖励获取速度，并优化整体体验，确保玩家能更轻松地享受到游戏的乐趣。

除了奖励效率下降，拳头公司在更新时未充分告知玩家某些重大变化的情况，也引发了额外的争议。根据官方公告，此次调整将30级后账户级别奖励中的“冠军胶囊”转移至通行证系统。然而，这一信息并未在去年11月的更新计划中得到清晰传达，导致许多玩家在新赛季初感到困惑和失望。

拳头公司对此也进行了反思，表示在未来的更新中将更加注重透明度，确保玩家能及时了解系统改动及其可能产生的影响。

新赛季的通行证系统本意是为玩家提供更有条理的奖励路径，但因奖励机制设计不足，反而加重了玩家的游戏负担。一些资深玩家指出，通行证系统需要与现有的奖励机制更好地整合，避免让玩家感到“花费大量时间却回报有限”。

在官方宣布优化计划后，玩家们普遍期待拳头公司能在未来的更新中兑现承诺，调整奖励分配机制，提升系统的合理性和玩家体验。同时，也有玩家呼吁拳头更加重视社区反馈，将玩家体验放在优先位置，以避免类似问题再次发生。

尽管此次通行证系统的争议对《英雄联盟》的新赛季造成了一定影响，但拳头公司及时承认问题并提出解决方案，表明了其对玩家体验的重视。未来的更新能否修复现有问题并满足玩家期望，仍需时间和实践的检验。无论如何，这次事件也为拳头提供了一个重要的教训：在设计和调整游戏机制时，始终要以玩家需求为核心，确保沟通透明、反馈及时，才能持续保持游戏的活力和吸引力。