回顾上文，不难发现，天下IP所有的更新内容和推广动作都是基于他们的用户洞察。如何做好用户洞察？答案只有一点：和用户在一起。这也是做好长线运营的第三个答案。

一直以来，天下IP都坚持和玩家进行良性沟通，做玩家需要他们做的事情。线下，即便是疫情时期，官方也在符合防疫政策的情况下，每年都组织大型玩家见面会，或者是玩家嘉年华，近距离倾听玩家的声音。

2021天下上海玩家见面会前一天，官方还另外开展了定向邀请1V1深度访谈会，不只策划，包括美术、程序等工作室成员悉数现身，与玩家代表当面深度交流。当天来了许多资深玩家，甚至有弃游8年又回归的老玩家。而在见面会当天，官方又举办圆桌会，与玩家进行多对多沟通，当面倾听玩家反馈。

事实上，不只工作室坚持链接玩家，玩家对游戏也始终不离不弃。有一位玩家在上海见面会上提完优化建议后，对开发组说出“只要你们出，我就会等，多久都没关系”。正所谓“陪伴是最长情的告白”，只要产品不辜负玩家的期待，玩家也永远是产品最优秀的推销员。

不忘初心，守护“心中的大荒”

所有产品的成功，都离不开“人和”。从上文就能看出，天下IP产品能实现过去及如今的成绩，离不开背后工作室的坚守。

天下IP产品由网易香格里拉工作室研发。该工作室成立于2007年，成功开发出网易首款道具收费类产品《天下贰》，得到了众多玩家的喜爱。2011年起，他们先是将《天下贰》升级成《天下3》，又在2016年打造出行业画质标杆《天下》手游，一时风头无两。除此之外，工作室还被戏称为游戏界的黄埔军校，有着非常深厚的人才积累，十多年来培养了一大批顶级的游戏人才。

2019年，香格里拉工作室正式回归。在前辈努力的基础上，这三年间，整个工作室不懈努力、勇于开拓，大幅改革创新，让天下端手游实现产品的逆增长，给所有天下IP粉丝，也给了工作室自己一个交代。

如今，天下IP载誉归来，我们也期待，香格里拉工作室能够一直坚守初心，陪伴天下IP及玩家，在整个中国游戏行业的不断进步演化的进程中，持续散发光芒。正如制作人李星所说：“我们面对的不是一串串数字，一个个ID，而是真实的玩家和他们鲜活的人生。也许我们最终无法娱乐亿万人，那我们努努力，陪伴他们一生。”