医药O2O模式通过线上平台与线下药店的无缝对接,为消费者提供了更加便捷、高效的购药体验。消费者可以通过手机APP或网站下单,选择附近的药店进行配送或自提,从而大大节省了时间和精力。同时,这种模式也促进了药店的数字化转型,提高了药店的运营效率和服务质量。
这也是近几年线上医保购药之所以能够迅速在全国范围内得到推广复制的原因所在。
虽然线上医保买药为居民带来了极大的便利,但目前仍存在两大覆盖率有待提升的问题:线上医保药店覆盖量和可支付药品覆盖率。
在近日广州日报的采访中,不少市民便吐露了心声。
作为习惯了网购的程先生而言,线上若不能刷医保购药则相当不方便,为此程先生表示:“网购已经深入人心,大家的消费习惯早已发生变化。虽然药品是特殊商品,但它却是离我们最近的刚需甚至是急救生活用品之一。”
“我研究了一下,目前接入在线医保购药的药店数量依然偏少,像我家附近,就没有很近的网点。”郑女士称,她最为关注的是线上医保购药两大覆盖面的扩大,即线上医保药店的普及程度以及可报销药品的范围。
目前,虽然已经有越来越多的药店接入了线上医保支付系统,但相对于庞大的药店总数来说,接入的药店数量仍然有限。这意味着许多消费者在选择线上购药时,仍然无法享受到医保支付的便利。因此,提高线上医保药店的覆盖量是当前亟待解决的问题之一。