近日，有网友发帖反映，知名奶茶品牌乐乐茶的新品“苹果糖”，问题多多，“苹果的糖是软的，一点都不脆，还粘牙……”据乐乐茶小程序显示，新品“凤梨苹果糖”单杯价格24元，另外加“一颗苹果糖”是9.9元。

12月20日，知名奶茶品牌乐乐茶官方发布致歉声明。声明称，第一时间全面核查了全国门店的“苹果糖”系列产品，不符合标准的已立即下架，相关门店已责令立即整改，并对出品严重不符的门店进行严厉处罚。