零售业务的强劲增长帮助招商银行交出了一份靓丽的中报。招商银行（600036）披露的半年报显示，2017上半年招商银行集团实现净利润392.59亿元，同比增长11.43%。据悉，这是自2014年底以来，该行利润增速首次重新回到两位数。并且是在营业收入同比下降0.22%的情况下，这也预示着招商银行的业务转型取得初步成功。
中报显示，招商银行2017上半年本集团实现归属于本行股东净利润392.59亿元，同比增长11.43%；实现净利息收入708.96亿元，同比增长5.07%；实现非利息净收入417.70亿元，同比减少8.08%。年化后归属于本行股东的平均总资产收益率（ROAA）和归属于本行股东的平均净资产收益率（ROAE）分别为1.29%和19.11%，同比分别上升0.01和0.04个百分点。
在规模方面，资产负债均保持小幅扩张。截至2017年6月30日，招商银行资产总额61996.90亿元，较上年末增长4.33%；贷款和垫款总额35399.38亿元，较上年末增长8.53%；负债总额57,778.66亿元，较上年末增长4.31%；客户存款总额41,422.54亿元，较上年末增长8.95%。
此外，招商银行资产质量也出现了明显好转，不良贷款下降，拨备覆盖保持稳健水平。截至2017年6月30日，招商银行不良贷款总额604.59亿元，较上年末减少6.62亿元；不良贷款率为1.71%，较上年末减少0.16个百分点；不良贷款拨备覆盖率224.69%，较上年末提高44.67个百分点。
尤其引发关注的是，今年上半年，招商银行实现营业收入1126.66亿元，同比下降0.22%；但零售业务的增长，有效地弥补了这一缺口。
报告期内，招商银行零售金融业务营业收入为547.33亿元，同比增长4.96%，占本公司营业收入的51.46%，同比上升3.03个百分点。其中，零售净利息收入达347.85亿元，同比增长7.30%，占零售营业收入的63.55%；零售非利息净收入达199.48亿元，同比增长1.12%，占零售营业收入的36.45%，占本公司非利息净收入的53.28%。
2017年上半年，招商银行零售业务实现银行卡（包括信用卡）手续费收入64.12亿元，同比增长37.45%；实现零售财富管理手续费及佣金收入111.15亿元，同比下降18.80%，占零售净手续费及佣金收入的57.29%。
不仅如此，招商银行的零售客户数量，更是逼近1亿大关。截至今年6月底，招商银行零售客户数达9733万户，较上年末增长6.89%；管理零售客户总资产余额5.9万亿元，比去年底增长6.65%；零售客户存款余额1.27万亿元，比上年底增长6.62%，在股份制银行中位居第一。
招商银行也在半年报中强调，与国内同业相比，该行始终将零售业务作为重点发展的领域，并形成体系化优势；在财富管理、私人银行、零售信贷、消费金融等核心业务领域，招商银行均具备突出的竞争优势。
