经济日报-中国经济网北京8月18日讯 华夏银行副行长关文杰17日在银行业例行新闻发布会上表示，华夏银行把科技金融作为第一战略，通过整体数字化转型与互联网银行平台创新双轮驱动，对产品和服务进行了移动化、平台化、场景化、智能化、数字化改造，取得了阶段性成果。

关志杰表示，华夏银行通过顶层设计，进行组织机制、业务思路和技术架构三方面调整，提出以打造实时互联、自然交互、数据驱动、深度智能为特征的“智慧金融、数字华夏”愿景，未来四年将聚焦重点技术，实行开放融合策略，通过金融科技驱动数字化转型。

他透露，华夏银行构建完成了44个数据运用和管理分析系统，并应用于精准营销、产品创新、风险防控等多个领域。

通过前述“五位一体”的改造，华夏银行先后推出了一系列金融产品和服务。如打造以服务长尾客户的移动银行4.0版和直销银行；推出“平台金融”、“共赢链”“智慧电子银行”等平台服务，还通过开展与腾讯、京东金融、苏宁金融等广泛合作，链接各类互联网生态场景，打造覆盖“衣食住行医教保娱”的生活生态圈。此外，该行利用生物识别和大数据等技术提高服务精准度，推出智慧客服体系，打造轻型化、小型化、智能化的智能网点；还通过“华夏云数据中心”，对全行业务、服务、营销、管理等流程进行数字化再造。

数据显示，截至2017年6月，华夏银行移动银行4.0版累计客户数达到735万，年均客户规模增速达到256%；直销银行年均客户规模增速达65%；“平台金融”线上贷款客户突破4900户，贷款余额达57亿元以上；为支持京津冀建设，首家“智慧网点”8月15日在雄安新区落地，北京、天津也将在年底前建设完成；此外，为满足个人经营者和小微企业的融资需求，华夏银行还在杭州、北京、广州等16家分行试点电商贷业务。

值得一提的是，目前，华夏银行正在进行智能投顾的应用研发。关文杰介绍，智能投顾是当前热点问题，其核心是通过模型，和系统的自我学习能力等代客交易，以提高资产管理水平，比拼的是系统优化和模型构建能力，而验证是其中的焦点，需要严谨、严格，进行充分验证,应用上也更为谨慎。

据华夏银行总行首席信息官王汉明透露，华夏银行正在研发基于实时数据分析、交易员的心理特征、分析对象的投资建议、产品投资时机选择等多维度的投资模型，目前正在进行数据积累和模型验证阶段，未来将参考同行业的做法和市场情况，适时推出智能投顾方面的产品和服务。

对于金融科技和风险管控的关系问题，华夏银行总行电子银行部总经理窦云红认为要从正反两方面去看，既要看到金融科技对金融风险传染有加剧和扩散效应，也要看到大数据、云计算、生物识别等在强化风险识别、监测、预警和隔离等方面具有的技术优势。

她介绍，华夏银行主要从三方面加强金融风险防控：一是加强全方位、全流程的风险防控策略，从制度、技术、人员、业务等各个维度全方位加强风险管控，建立事前、事中、事后全流程风险防控机制，强化风险管理。二是注重技防和人防并重，探索利用大数据、生物识别、人工智能等技术强化系统硬控制，同时加强与行业平台合作，形成快速共享信息，快速控制风险的合力；三是探索新技术应用安全保障机制，确保在利用新技术提高业务能力和管理水平的同时，防范信息安全风险。

“近年来，华夏银行利用金融新技术在防控金融风险，打击金融诈骗方面成效明显，先后关闭假冒网站、APP应用72个，线上冻结金融诈骗1.33万笔。”窦云红说。