11月11日，伴随着第8个“双11”的到来，快递业也迎来“尖峰时刻”。据国家邮政局监测数据显示，主要电商企业全天共产生快递物流订单3.5亿件，同比增长59%；全天各邮政、快递企业共处理快件2.51亿件，同比增长52%。

为确保“双11”期间“两不”“三保”目标的完成，国家邮政局建立了国家局、省局、市局三级联动和政府、协会、企业三维互动的保障机制，以“全网一盘棋”的整体布局迎接旺季保障任务。针对企业在旺季期间容易忽视服务质量的问题，及时做好服务监督。同时，国家邮政局已派出4个督导组，分赴重点地区进行安全生产督导检查，确保旺季服务顺利进行。

　从“买全球”到“卖全球”

近几年，跨境电商发展迅速，海淘成为广大消费者的新选择，同时，也有越来越多的海外买家通过网络购买优质的中国商品。阿里巴巴数据显示，在今年的“双11”活动，共有230多个国家和地区的海外买家参与。据国家邮政局预测，今年“双11”期间，跨境电商每天产生的快递业务量将超过1000万件，比去年同期增长5倍。为了让国内外买家都能快速买到高质量的跨境商品，相关部门及企业严查安全、提前备货，全面提升消费者购物体验。

　　安全层层把关 提高通关效率

今年“双11”，36岁的韩国人Yongmin通过天猫国际购买了小米的风扇手机和电视。Yongmin说，他十分了解中国产品，经常通过海淘的方式购买，比起价格，他更在意产品的质量和口碑。另外，身在德国的留学生希小姐也向记者表示，近期不少德国的购物网站推出打折活动，有的网站还会标明“中国单身节日”的字样。如今，海淘已经成为各大平台促销的主阵地之一，不少国外消费者加入“双11”购物热潮。海淘如何兼顾效率与安全，成为各级邮政管理部门乃至全社会关注的焦点。

11月9日下午，在宁波国际邮件互换局的安检机显示器前，安检员俞雷正在查看一件疑似含有电池的包裹。“电池不能走航空运输，只能退回。”俞雷说，随着国际包裹量的不断增加，安全问题越来越突出，他现在每天都能检出七八个违禁包裹。

在邮政安检机的旁边，是一台更大的安检机。俞雷说，这台安检机为海关所有，在互换局安检完毕后，要将包裹集包，再让海关安检。“海关的安检机一般在晚上工作。如果我们不认真，海关发现违禁品，只能拆包再次安检，通关效率大大降低。尤其在旺季，安全管理更不能放松。”