华西都市报讯（记者席秦岭 见习记者罗田怡）

为提高实名信访举报质量，成都青白江区纪委从规范实名举报件办理流程入手，严把接访、初核、审核、落实“四道关口”。

“通过严把‘四道关口’，一方面切实转变了干部坐等信访的局面，打造信访倾听室，由委局干部‘轮流坐班、挂牌接访’。变‘静态候访’为‘动态寻访’，开展‘纪委书记下基层’活动，委局班子成员每月带案下访、信访干部不定期专题巡访，主动查找违纪线索。另一方面切实解决了信访举报拖而不决的现象，畅通来信、来访、来电、网络、短信和涉腐舆情搜索6种实名信访举报受理渠道，开通纪检监察信访举报专网，实现信访办理进展在线查询。依照受理、阅批、办理、反馈‘四优先’原则，精简流转环节，明确实名举报件专人当日确认、当日摘录、第一时间呈报主要领导阅批处置。”青白江区纪委常委罗永洪说。

同时，青白江区纪委实名举报转交办件实行承办单位初审、信访室复审，分管常委、副书记、纪委书记逐级审核的“五级联审制”，对重大疑难实名举报件由纪委常委会集体讨论办结。对问题未查清楚、未回复举报人、未签字确认等八种情况实行“八不审结”。2014年以来，对40余件次信访件发回承办单位重新调查。