预约挂号被莫名收取高额服务费

挂号还需要额外支付服务费？李女士第一次遇到这种情况，决定就诊时到医院问个清楚。

8月3日，李女士到医院门诊办公室投诉。工作人员看了她手机里的信息后，告诉她医院挂号一律只收取挂号费，没有额外服务费，这些挂号软件都不是医院的。建议她退号，到门诊重新挂号。

随后，李女士在手机操作退号，没想到却被该挂号软件扣去了30余元服务费。

门诊号贩子“转战”网络

来无影去无踪医院也很无奈

记者刘璇 通讯员王琛