钢花村街政务服务中心常务副主任王文倩在接待居民 万幸 摄
钢花“三所联建”优化服务
红色阵地接地气聚人气扬正气
深入实施“红色引擎工程”,钢花村街按照青山区委“三所联建”要求,以满足群众需求、优化服务质量为目标,完善网格化综合管理中心、政务服务中心、社区党员群众服务中心建设,让“红色阵地”接地气、聚人气、扬正气。
作为青山区社会治理创新试点,钢花村街去年新建街道网格化综合管理中心和政务服务中心两个服务平台,其中街道政务中心承接全区90项行政服务及4类便民服务,最大限度方便群众。街道政务中心常务副主任王文倩,一年共接待居民群众700人次。身为党员,她带领中心工作人员从群众最盼最愿的事做起,热情认真接待每一位居民,坚持“马上办、网上办、一次办”,不让群众来回多跑路。今年6月,一位居民办理低保时反映,她儿子当兵回来突然得了怪病,高额的医疗费用给打零工的夫妻俩带来沉重负担。王文倩一方面耐心安抚其情绪,帮她树立战胜困难的勇气,另一方面到社区了解情况,收集资料帮她申请临时救助。
钢花村街坚持以群众需求为导向,优化功能设置,完善“1+5+X”功能格局,将党员群众服务中心布置成温暖、幸福的“居民之家”。2400多平方米的116社区党员群众服务中心拥有乒乓球室、羽毛球室、舞蹈排练厅、健身房、书法室等多种活动功能室,吸引社区众多能人前来,75岁的刘碧华便是其中之一。她利用在老年大学掌握的舞蹈基本技巧,不厌其烦地带大家练了一遍又一遍,还经常登门“开小灶”,使舞蹈队由最初的几个人增加到几十人,在各类文艺汇演中大放光彩。
111社区依托党员群众服务中心这个“红色阵地”,积极引进、培育和发展社会组织,满足居民多样化需求。社区成立了民非社会组织——111社区文化传播艺术中心进行统一管理。文体团队联合党支部书记李兴启主动承担起中心负责人的职责,将各功能室协调分配给各文艺团队,并组织各团队参与街道、社区举办的各类文艺活动。同时,他还利用自己的书画特长开办了“多彩人生书画班”,每周两天义务为社区爱好书法的居民提供授课指导,在潜移默化中陶冶了居民情操,形成和谐向上的风气。
打造像这样集便民办事、聚民同乐功能的“红色阵地”,正是提升党组织凝聚力、战斗力的有效抓手。“红色阵地”是基层党建工作的基础,它与“好样的钢花人”完美契合,将典型的力量通过阵地平台放大蔓延,让更多群众享受到更加实惠贴心的服务,增强群众的认同感、归属感、幸福感。 (文/张若琦)