来到福建厦门，人们会欣喜地发现身边有这么几种美丽的色彩：除了天上那一抹“厦门蓝”，地上成片的“四季绿”，还有身边处处可见的“志愿红”。在这里，很多社区都设有志愿服务工作站、邻里互助中心等服务场所，身穿红马甲的志愿者已融入城市的文明血脉，融入市民的日常生活。

道路旁，居民们漫步闲聊；长廊内，老人们排练歌曲……厦门市湖里区金山街道金安社区，一幕幕温馨的场景映入眼帘。占地31万平方米的金安社区是厦门最大的社会保障性住房社区，8000多户注册户籍中超过80%是中低收入家庭。目前，社区共有16支志愿者服务队，注册志愿者2562名。他们有一个亲切的名字：金哥安妹。

正是这些“金哥安妹”，使金安社区变得不大一样：环境整洁，邻里和睦，一些有特殊需求的居民，如残障人士、独居老人、特困学生等都能定期受到社区志愿者的照顾。

“虽然已经退休，但我依然希望用自己的专业知识为居民服务。”吴秀丹是金安社区居民口中的“秀丹阿姨”。吴秀丹曾是一名法官，退休后，她成了金安社区法律维权志愿队队长。和蔼可亲又懂法明理的“秀丹阿姨”常帮着邻里调解矛盾纠纷。每周二上午，她都会准时来到社区居委会一楼的服务点，为需要的居民提供法律咨询。更多的时候，她还要走家入户，倾听问题，解决矛盾。几年来，吴秀丹参与普法宣传活动70多场次，调解社区棘手的法律纠纷36件，发展专业法律志愿者8名。“作为金安居民，我们既是志愿服务者，又是志愿服务受益者。”吴秀丹说。

“金哥安妹”只是厦门志愿者队伍的一个缩影。目前，厦门市注册志愿者有50余万人，学雷锋志愿服务队3000多支。

8月21日，两位外籍旅客向正在厦门站南广场提供志愿服务的杨音苹求助。杨音苹用流利的英语回答了旅客的咨询。

杨音苹是厦门火车站的一名客运员，也是一名志愿者。厦门进入“金砖时间”后，杨音苹和不少同事利用休班时间，发挥专业优势，在火车站内外提供志愿服务。“厦门会迎来更多的旅客，特别是外籍旅客，我要用专业的知识、温暖的笑容迎接八方来客。”

如今，走在厦门的大街小巷，时不时就能碰到“红马甲”，他们以真诚和热情，诠释着城市的精神内涵，塑造着城市的文明品格。“我们的想法很简单，就是让厦门变得更美好。”杨音苹笑着说道。