每年,QC小组成果汇报都特别值得期待,每一个QC小组虽然选项不同,但是成果都指向“质量”二字。
许多小组的攻关内容从单纯的生产领域拓宽到设计开发、现场管理、服务规范、市场开拓、管理水平等多方面。比如既有降低废品损失率的问题,也有提高劳动效率的课题;既有技术攻关、工艺创新内容,也有可靠性技术、网络技术、提高用户满意度的课题。
精忠橡塑攻克小组的“解决膜片滑动凸嘴形状不对称问题”,为企业挽回客户对产品质量的信心提供了极大的支持。课题选取来源于企业客户对产品的质量意见,企业高度重视,任务由生产、检测、售后等一线员工负责查找、分析和解决。“我们小组也没想那么多,产品质量问题就是企业最大的问题,也是我们一线人员最直接最迫切需要解决的问题,按照QC小组的PDCA程序,一步一步找原因,想方法,做实验,踏踏实实地解决了问题。问题解决了,企业好了,我们也就好了。”他们如是说。
汇通华城质检QC小组将温度传感器检验的设备进行改进,使得检测效率成倍提升,且差错概率降至最低限度。这是他们专注、求精的结果,同时也是企业创新精神的延续。
航天林泉的合众QC小组和黎阳航空的数控车间技术室QC小组,其强有力的专业团队,解决了企业关键环节的工艺问题,为企业节省了较大的成本。值得关注的是,这两个小组的成员非常注重技术的传承,“老带新”“经验分享”“示范带动”等在发布的过程中,均能切实地感受到。黎阳航空的QC小组负责人说:“现在我们这个团队,有团队精神,配合默契,在困难解决中,不论谁出现问题或者谁有好的经验,我们都会共享,共勉,共助,直至任务目标的达成。”
QC小组的成果就是攻克企业生产过程中的一个个小问题,让质量不断提升后,才能凸显品牌效益。
近年来,各质监部门也在区域内不断加强企业质量的提升,QC小组培训、评选等活动也在积极开展。这对于企业重视QC工作、提升品牌质量有着积极的作用。
在这个推崇创新创业、张扬个性的时代,QC小组正是在传承和发扬工匠精神,既是在创新、突破,又可以理解为专注用心地去拓展某个事物的边界。工匠精神,无从计量,却可感知。
“天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。”想要成就品牌,必须从简单的事情做起,从细微之处入手,坚持问题导向,直面突出矛盾,找准难点痛点,用科学调配力量,齐心协力,精准发力,确保质量攻关取得实效。
贵州省质协副秘书长、高级工程师左继斌说,我省的QC小组活动经过了30多年的不断发展壮大的历程。近年来,这一工作开展得更加漂亮,创下累累硕果。对企业的质量品牌建设、对全省社会经济发展都做出了积极的贡献。