□ 本报通讯员 王宪才 李凯
本报记者 左丰岐
8月6日,国网莱芜供电公司计量室指标监测值班员监测发现35千伏大王庄变电站全站抄表失败,但与以往不同的是,这次值班人员没有立即通知班组成员第一时间到现场处理,而是组织了一次班组大讲堂,对各种可能导致抄表失败的原因进行分析。
他们按照“三步搞定用电信息采集终端故障甄别及处理方式确定”进行分析,判断为交换机通信通道问题导致电能量采集终端采集数据无法上传,随即迅速联系信通公司更改通信通道,很快恢复了网络连接,实现了不去现场就能解决抄表失败的问题。
“我们现在推行不急于去现场就能解决问题的管理方法,主要是受到班组大讲堂的启发。”工作人员介绍说,由于计量室检验检测班管理的计量装置多在变电站,全市46座变电站遍及莱芜市各个乡镇,原来变电站终端出问题后都是第一时间安排工作人员到现场处理,但用电信息采集终端的工作原理为终端通过485通讯线与电能表实现通讯连接,通过在终端内设置相应电能表的通讯地址就能实现采集终端抄读电能表的数据,终端通过有线或无线通道将采集数据上传至主站,其中任何一个环节出现问题都会导致抄表失败。
工作人员根据处理记录分析发现,大部分变电站终端故障都不需要到现场处理即能解决。为了更快地处理故障并尽可能少去现场处理,班组成员就终端故障出现的原因进行分类、总结,提炼出了“三步搞定用电信息采集终端故障甄别及处理方式确定”技术培训大讲堂,通过“基础判断、给自己一个不去现场的理由、找准病灶对症下药”三个步骤,先判断是电能表的问题,还是终端的问题,后通过拼网络、电话联系兄弟单位核实网络、通讯通道的其他设备运行情况,再根据判断的终端“病症”进行对症下药,实现了远程解决大部分终端故障的目的,即便必须去现场也能提前分析出故障原因,为备齐工器具和相应备品提供了依据。
目前,该技术培训大讲堂已在莱芜供电公司计量室范围内进行推广学习,并被选入山东省电力公司2017年营销专业大讲堂劳动竞赛常规赛比赛项目,取得了良好效果。