本报讯 （记者 沈烨婷 通讯员 沈鑫 叶杰） 8月8日晚，在海宁市区银泰城的“i志愿·公益商店”里，59岁的志愿者劳仁元记下了一笔账：矿泉水31瓶，共计46.5元。今年以来，这家公益商店已收入5.5万元，全部存入“Young光微笑公益基金”，用于帮扶困难特殊青少年群体。

这是海宁全民参与文明城市创建的一个缩影。市文明办有关负责人介绍，海宁在深化文明城市创建过程中，发起了“志愿服务伙伴计划”“文明海宁一道走”“弯腰一秒”等一系列活动，吸引全民参与文明城市创建。

在海宁，志愿者已成了文明城市创建的主力军。目前，海宁有注册志愿者13.1万名，占常住人口15.6%。今年上半年累计开展志愿服务活动2203场次，服务群众5.1万人。

改善民生是文明城市创建的出发点和落脚点。据统计，海宁完成市区老旧小区楼道整修2361个，更新维护楼道窗1013扇、楼道灯1125个。

文明创建没有终点。海宁组建了一支100多人的市民监督团，依托市民监督员、居民小组长、志愿者、交通拍客等城市“啄木鸟”，已累计发现上报问题600余个，整改率达92.75％。