香港零售业抢搭移动支付快车

移动支付在内地方兴未艾，为日常生活提供了不少便利。为适应内地旅客支付习惯、抢攻内地旅客市场，不少香港零售店也搭上了移动支付的快车。随着香港零售店纷纷开通微信支付，7-11便利店日前也加入其中，全港900多间均已接受使用。

为抢攻内地旅客消费巿场，香港7-11便利店近日开通微信支付。(图片来自《大公报》)

据港媒报道，内地游客对此普遍欢迎，称此举可减少兑换港币及现金找赎的麻烦，不少旅客更期待香港能全面普及移动支付。香港旅游业界认为，引入内地常用的移动支付，有助于刺激内地旅客消费意愿，让生意更兴旺。

为香港零售业助力

7-11便利店标榜“总有一间在附近”，如今已遍布全港大街小巷。开通微信支付后，内地旅客能到便利店以微信支付消费，省去兑换货币以及找零等繁琐流程。内地旅客还可通过微信支付在香港7-11购买各大景点的门票和各类电话卡。据了解，微信支付已覆盖香港多个大型商场及连锁品牌，包括海洋公园、莎莎、卓悦、百老汇、周大福等，不少商户更提供优惠吸引顾客。

香港官方统计数据显示，2016年内地访港旅客达4300万人次，过夜旅客人均消费7100港元，不过夜旅客人均消费2527港元。2016年上半年大陆旅客总消费881.3亿港元，占所有旅客消费总额的61.4%。

2017年4月，微信支付团队首次在香港公开讲解跨境支付机制，并正式向香港市场发布了“支付+会员”解决方案，为商家提供了与顾客长期沟通的方式和渠道。微信支付团队称，会加大跨境业务在香港的投入，不断升级商业服务能力，进一步协助香港商家更好地服务持续增多的访港内地旅客，为香港零售等行业增加动力。

期待香港与内地同步

来自上海的王先生称：“香港有些商户，若用微信支付可享折扣优惠，感觉很不错。”但他认为，香港目前提供支付宝及微信支付的商店仍然不算多，大多只接受现金和银联卡，自己在内地习惯用手机支付，过程快且简单，期待香港能够与内地同步。

北京王姓旅客到港前已兑换港币，但觉得带现金出门不大方便。他说，自己在内地买瓶水，都是用微信或支付宝结账，根本不用带钱包。这次来港旅游发现可用微信支付，下次来港肯定会采用该方式，这次就先把现金用完。

深圳旅客林先生称，来港消费前要到兑换店换港币，购物后找赎会有好多零钱，又重又不方便。这次旅程发现可使用微信支付，感觉非常方便。同样来自深圳的徐小姐说，自己来港前兑换了现金，不过现在香港有了微信支付，方便了很多，以后来香港消费就可减少兑换港币。

既亲切又赢得口碑

香港旅游界立法会议员姚思荣说，内地居民已习惯用手机支付，手机扫一扫便完成付款。随着他们支付模式改变，香港不少商户也引入微信付款或支付宝，有助于刺激内地旅客来港时的消费意愿。他说，就像以前刷银联卡一样，如今引入新付款模式，也是迎合旅客需要，他们可继续采用自己惯常的付款模式，这样感觉更亲切，也赢了口碑。

姚思荣称，内地旅客占香港整体旅客约75%，而香港零售业销售总额中，有1/3来自旅客。“相信大家(商户)都会看到此商机。”他预计未来将有更多商户引入支付宝和微信支付，这样不仅能迎合旅客需要，也对提高营业额有直接帮助。俞 晓