□ 文/图 本报记者 邢东伟

本报见习记者 翟小功

“走,今晚去工地看看……”

今年7月30日晚8点,海南省三亚市公安局海棠分局藤桥派出所教导员陈方带领两名民警,又开始了路面巡逻。

警力跟着警情走。针对辖区治安案件高发区、高发时间段,藤桥派出所专门抽调主力民警,每天开展常态化巡逻防控并设卡盘查。

海棠湾,位于海南省三亚市东北部海滨,总面积384.2平方公里,人口约6.8万,被誉为“国家海岸”。三亚市公安局海棠分局局长许树彬告诉《法制日报》记者,为守护“国家海岸”社区居民的平安和谐,海棠警方力求将服务管理触角延伸至辖区最末端,绝不含糊。

“七情六益”调解法

嘎嘎嘎……

在藤桥派出所的后院,五六十只花鸭不停地走来走去嘎嘎乱叫。派出所怎么“养”起了鸭子?

这还得从一起“抢鸭”纠纷说起。在藤桥,水田多,很多养鸭户散居在此。2016年7月3日下午,曾某像往常一样把自家240多只鸭子放养到水田里,相邻黎族村董某家的鸭群那时也在水田里放养着。

“老鸭见老鸭,田边嘎嘎嘎。”两群鸭子很快就混到一起。当天傍晚,董某清点自家花鸭发现少了近百只,便到曾家鸭寮去“抢鸭”。曾某不承认多赶回鸭子,两人发生激烈争执,并各自向藤桥派出所报警。

“接警后,当班民警林夕立即赶往现场处置。由于当事双方情绪都很激动,为避免冲突升级,林夕立即将情况向所里汇报,并把双方有争议的鸭子暂时赶到派出所后院。”陈方说,尽管这是一起民事纠纷,但如果放任不管,双方矛盾无法快速化解,可能会造成严重后果,于是藤桥派出所值班领导马上导入调解机制。

记者了解到,藤桥派出所为调解邻里纠纷,早就总结出一套“七情六益”调解法。“七情”即用亲情、爱情、友情、乡情、热情、真情、倾情感化对立双方；“六益”则从有益于生活、生产、团结、稳定、改革、发展的角度出发,解决矛盾。

为化解此起“抢鸭”纠纷,藤桥派出所还专程邀请两村村委干部、长老、族长等人前来劝说双方当事人。左劝右劝,直到第六天,经过多方苦苦劝解,曾某和董某才终于同意各让一步,握手言和。

“藤桥辖区环境特殊,是进出三亚的必经之路,周边是南田农场,黎族汉族混居,外来人口众多,治安情况复杂,基本上每天都会发生民事纠纷案件。”许树彬说,藤桥派出所立足乡情,将信息预警、法治教育等做在前面,基本做到及时化解各类矛盾纠纷,实现案结事了。