近年来,在省、市局的正确带领下，在各级文明办的支持和指导下，嫩江县地方税务局始终将文明单位建设工作摆在重要位置，坚持政治文明、物质文明、精神文明齐手抓，内抓管理增素质、外树形象转作风，夯实基础抓征管，努力建设高效的服务型机关，为嫩江经济发展服务。

注重思想教育和业务培训，提升综合素质。该局始终坚持“带好队、收好税”，全面建设“学习型、诚信型”地税机关的原则，促使干部队伍的整体素质得到了有效提高。以办税服务厅为重点，建全导税机制，规范导税服务，简化办税程序，保证税收服务到位。开辟“营改增”绿色通道，设立下岗再就业服务窗口，实行“一站式办公服务”，在第一时间为纳税人办理审批手续。在办税服务厅开展税收文明服务，对每名办税人员都有严格的规范标准，及时发现和解决实际问题，极大地促进了税收服务质量的提高。

丰富文明创建载体，开展特色创建活动。该局以构建和谐地税机关为目标，以税务文化建设为载体，开展了丰富多彩的文化娱乐活动，发挥了积极的文化创建作用。成立雷锋志愿者服务队，开展了为特困户家庭送温暖、义务清扫街道以及慰问退休老干部、老党员活动，积极参加植树造林和义务献血活动等。开展了“税法宣传进校园捐资助学”主题活动，让税收知识走进校园、走进课堂、走近师生。开展了“创建一个家庭、一支部队、一所学校”一系列以“树行业形象、展地税风貌”为主题的特色活动，有力地促进和丰富了文明和谐的创建内容。

凝心聚力建设文明单位，齐抓共管强化税收工作。该局坚持创建工作与税收工作两不误、两促进，连年超额完成县委县政府及市地税局下达的税费收入任务。2016年，该局全面贯彻落实省、市局工作部署，在面临重点税源下降、一次性因素增多、政策性减收和“营改增”后征管难度大等诸多困难因素，上下共同努力，积极主动作为，圆满完成各项工作任务，有力促进了社会稳定和嫩江经济的健康发展。

嫩江县地方税务局将以创建活动为契机，结合税收工作实际，发挥行业特色，把文明单位建设活动更加深入、扎实地开展下去，努力为税收事业的发展做出更大的贡献。

（吕涛）