湖北日报讯记者王哲通讯员刘路

武汉市救助管理站每年救助超过2万人，不少受助人员因查不清地址，成为长期滞留的“无名氏”。

今年32岁的李升，在救助管理站男性服务区工作10年，凭借细心观察和自建的寻人数据库，十年来帮助百余名“无名氏”找到家人，被誉为寻人神探。

细心观察获取信息

“干这个工作没什么技巧，比的就是耐心。”李升介绍，这些“无名氏”，要么不愿交流，要么精神异常，需长期耐心与他们接触，才能掌握尽可能多的信息。

上月，一名蓬头垢面、精神异常的受助人员来到服务区，他不愿理发、不愿换鞋、不愿说话，强烈抗拒的态度让大家束手无策。李升为此每天只要有空就围着他转，让对方放下戒备，并对零碎信息一一核实。经过数次失败，终于与河南省南召县城关镇某社区民警通话后，核实了地址。

李升说，“无名氏”的查询，及时发现和敏锐捕捉至关重要，没有平日的细心观察接触，是做不到的。

今年5月，青山公安分局青化派出所将一名双目失明、精神异常的青年男子送来救助站。该男子始终咬定是钟祥人，救助站工作人员专程护送他到钟祥“走游”，却一无所获。

李升开始留心该男子的一言一行。终于在该男子与另一名受助盲人的一次聊天中，听到该男子提到舅舅，并说出手机号码……通过这条线索，李升很快联系上了该男子舅舅，查清了其家庭地址。原来该男子是武汉新洲人。

自建寻人数据库