近年来，各级价格主管部门努力规范商业银行服务收费，切实服务实体经济，维护广大消费者的合法权益。2016年，国家发展改革委印发了《商业银行收费行为执法指南》，从正反两个方面对商业银行规范收费行为提出明确指导。在多项举措共同作用下，规范商业银行收费行为已初见成效。