6月9日，东城面向全区招募“小巷管家”，热心公益事业、熟悉街巷情况、了解法律法规、关心城市管理、时间充裕精力充沛的居民，都可以报名竞聘“小巷管家”。

2017年4月底，龙潭街道在辖区居民中聘请了143位“小巷管家”，作为街巷长的延伸，协助街巷长开展小巷环境建设，经过一个月试点，效果良好。

“小巷管家”主要有“巡、访、做、报、记、刷”六项职责。“每日巡”，对街巷每天进行日常巡视；“定期访”，对居民、单位经常性走访，了解基本情况，收集意见建议和服务需求；“随手做”，及时劝阻、随时清理和整理街巷的不规范行为和现象；“实时报”，针对自己力不能及的紧急事项，经劝阻无效，及时上报，并对市政、环境设施等出现危害公共安全的事项进行直报；“及时记”，对巡访情况进行详细的记录，并对已经记录在册的问题进行跟踪反馈，及时对基础台账进行更新；“按时刷”，携巡访记录到所在社区进行刷卡，得到志愿服务积分奖励，积分可用于兑换街道购买的家政、维修等服务项目。

此次招募不设年龄、性别、学历等门槛限制。市民可到社区服务站领取并填写报名表。也可在街道（地区）官方网站自行下载打印、填写，交至社区服务站报名。

到2017年8月底，东城区17个街道、王府井和北京站两个地区、178条大街、1005条背街小巷将实现“小巷管家”全覆盖。