每到你打开电脑正准备工作的时候，

每到你在吃饭打算休息的时候。

每到你衣服脱光光打算洗澡的时候。

电话响了：下来取快递！！

这个时候就会气急败坏地发出一声呐喊:

为什么快递员不把邮件送上楼？

（前几天小编看到这个段子，突然发现很有普及的意义，凡是做过快递员的都有深刻的体会，这个问题其实几乎天天都有人问，就是有那么多人不理解。）

大家好，我是一名普通的快递人，主要负责送快递和基层客户的营销。晚上七八点拖着条狗命回来之后，也偶尔上上网，发现很多网友不明白为什么快递员不愿意把邮件送“上楼”，搞到我们的上帝必须下楼去取，忍受难以忍受之苦。

小编发现很多人会拿快递和大街上的跑腿公司，外卖，家具城，或者物流公司相比，然后得出结论：快递小哥总是无理由拒绝上门投递，所以快递公司的服务很差。大部分的客户都抱怨认为快递应该投递到户，而不是让客户自己下楼去取，作为资深的快递逼哥也就只能呵呵了。

一

我们先来这么一个假设：一位快递小哥送一件快递上楼，首先要停好交通工具，一般是三轮车，或者汽车（邮政和顺丰都以汽车为主）。投递员花2分钟停好车并通知客户下楼取快递。客户拒绝要求送上楼。

快递员锁好车，然后通过门禁，乘坐电梯，抵达你家门口，客户验收，签字。如果一趟顺利的话，作为资深快递逼哥，也至少需要5分钟，加上原来停车2分钟，一共是7分钟。

这个还不包括客户不接电话，忙音，寻找栋楼，找电梯口，整理单据等一系列动作。快递这个行业，平均每天工作10个小时是家常便饭，一个小时不到9个，10个小时不休息，也就一天90个。按照1.5元/件投递费计算，那快递小哥一天工作十个小时，收入还不到100元？油钱、保险钱、维修钱、摩托车损耗还要自己承担。

如果是这种收入和产出的话，逼哥断言：这位快递小哥肯定干不满一个月就得滚蛋。

二