经济日报-中国经济网北京9月11日讯　商务部官网今日刊登《走进零售新时代--深度解读新零售》研究报告。这项由商务部流通产业促进中心课题组赴市场一线调研完成的报告，以当前国内流通业热门的“新零售”概念为主题。据悉，这是国家部委首次对新零售这一新经济现象进行调研和专题报告发布。其中，作为新零售发起者的天猫经验受到肯定。

引起市场关注的是，当日，国家发改委学术委员会研究团队发布了学术报告，研究了阿里巴巴“五新”战略对中国经济“新常态”下推进供给侧结构性改革的意义。国家发改委学术报告认为，“五新”之一的新零售不仅为线下商家创造机遇，也有助于中国进一步提升消费对经济的拉动力度，让国民经济发展轨迹更健康。而上述商务部报告认为，以天猫为代表的新零售开启了我国零售业的新征程，并就企业界在新零售的下一步探索提出指导意见。

商务部流通产业促进中心主任路政闽表示，党中央、国务院一直高度重视流通工作，发布了一系列重要文件指导相关改革。阿里巴巴、苏宁、百联等企业积极响应号召，探索实践。以阿里巴巴天猫为代表的新零售倡导线上、线下、物流三者融合发展，消减企业库存，充分利用互联网驱动零售新变革。今年以来取得了不小市场成绩，作为行业主管部门，该中心特别派出5位博士组成了专业阵容赴市场一线调研新零售发展。

商务部报告：新零售有5大创新

记者在商务部官网看到，该报告总分4大板块，分别调研了新零售在中国的产生，新零售的5大创新，新零售在经济发展、纳税与就业，流通业变革和消费者福利等方面的5项意义，以及对新零售更好发展的指导意见。

报告认为，当前技术升级和消费升级是新零售出现客观原因。2016年10月，马云在云栖大会第一次提出“五新”，2016年“双11”，阿里巴巴集团CEO张勇首次系统地对新零售进行阐述后，新零售获得了学界和业界认可，“新零售研究风生水起”。

报告分析了新零售有5大创新。首先是零售主体新角色。报告认为，天猫这样的新零售平台不仅仅以中间商或者平台的角色出现，而是整条产业链中商品交易活动和商务关系的组织者和服务者；其次是，新零售不仅是零售，而是产出新内容。新零售情境下，新零售平台以大数据分析支撑线上、线下融合的购物新场景，为上游供应商提供消费者洞察等数据服务新内容，成为构成未来商业基础设施的核心价值；新零售平台通过大数据分析对构成零售业态的各要素再次进行边际调整，从而形成了新的零售组织经营形态；新零售还带来零售活动新关系，天猫等新零售平台为供应商赋能，将商业触角延伸至消费者需求链，与消费者之间形成了深度互动的社群关系；最后，新零售出现适应消费者主权时代到来。技术的应用、零售要素的变革都是为了更好地了解消费者的生活方式，更精准满足消费者需求，以消费者为中心创造价值，成为零售业新理念。