鼻子上贴了块胶布宁波姑娘被强行劝下飞机东航乘务长称按内部规定，整容手术15天内不允许乘机姑娘说自己只是摔伤了鼻子没整形，会去医院拍片自证

漫画/王璐

今年19岁的宁波姑娘小项，原计划8月4日搭乘东航航班，从北京飞往宁波。不料登机后，因鼻子上贴着块胶布，乘务长质疑其鼻子做过整容手术。最终，小项被“逐出”机舱，不得已改签其他航空公司的航班。

如此强制性阻止乘客登机，在乘务长和东航看来“师出有名”——7月初，东航出过一个通知公告，大致内容是考虑到乘客飞行安全，整容整形手术应15天后再坐飞机，并要求出具相关医疗证明。

然而，当事人小项否认了自己15天内做过整容手术，并对东航的这一规定以及把她强行劝下飞机的做法，表示不满和不解。

鼻子贴了胶布，被质疑整容

宁波姑娘被强行劝下飞机

8月4日，在北京结束旅游的小项准备独自搭乘东方航空MU51787飞回宁波。在她顺利过了安检并登上飞机之后，戏剧性的一幕发生了——

“你这个鼻子什么时候做的？”乘务长突如其来的质疑，令小项整个人当即就懵了。还没等反应过来她又被告知，东航内部有“乘客在做完整容手术15日内不允许坐飞机”的相关规定，乘务长以此为由要求小项下飞机。

“谁说我整容了？我可以把胶布撕下来给你看！”小项称，她竭力想澄清事实但被对方拒绝。当时乘务长的态度很明确，除非小项能拿出有效的诊断证明书证明其鼻子适宜乘机，不然就必须下飞机。

至于鼻子到底有没有整，又是否是15天内整容，东航就此拒绝乘客上机是否被允许？当事人各执一词，都没能给予举证。

最终，小项还是被乘务长和地勤劝下飞机，不得已改签当天国航的航班飞回了宁波。

“当时完全不知道该怎么办，我都快急哭了。”小项告诉记者，她要找航空公司以及民航总局投诉，想讨一个说法。

东航乘务长：当事人提过“鼻部填充手术”

当事人小项：会去医院拍片自证

昨日，东航突然在其官方微博上针对此事发布消息：“我们关注到宁波姑娘因鼻子贴胶布被强行劝下飞机的文章，经调查了解，此事与事实不符。8月4日我公司北京—宁波航班，旅客登机过程中，乘务人员发现一旅客整个鼻部包裹纱布，经询问得知该旅客几天前刚做完鼻部填充手术，且未能提供可安全乘机的相关医疗证明。高空气压变化对未愈伤口可能存在影响，机组从旅客自身安全角度出发，按照规定安排旅客下机。”