南京市卫计委给家属刘悦邮寄的《更正说明》。

问及将逝者和家属名字弄反的原因，李正斌说，负责给家属刘悦回函的是卫计委医政处的工作人员，主要是工作人员疏忽大意造成。

“这就是一个笔误，当时不小心打字打错了。”李正斌说，回函写好后，由于工作人手紧张，没有进行审核，也没有及时发现回函中的失误。

南京市卫计委给家属刘悦邮寄了更正后的《医疗事故技术再次鉴定的通知》。李正斌解释，回函内容发生错误与刘悦申请为父亲刘华的病例进行再次鉴定也有一定关系。

李正斌说，首次鉴定时提交的申请资料，要经过卫计委多个部门进行审核把关。虽然再次鉴定也有相同的程序，但刘悦申请的两次鉴定，时间间隔半年之久。

首次鉴定时，相关资料都审核过了，负责回函的工作人员也自认为再次鉴定时资料也不会出错，“没想到名字闹了乌龙”。

李正斌告诉记者，回函失误给家属心理上造成了一定的伤害，他们事后也在努力补救。目前，南京市卫计委已经给家属补寄了正确的回函，也多次打电话向家属致歉，希望得到家属的谅解。

南京市卫计委给家属刘悦邮寄了更正后的《医疗事故争议处理申请受理决定书》。南京市卫计委医政处也对失误的工作人员进行了批评。

“回函失误也反映出我们的工作还不够细致。”李正斌说，资料审核不能心存侥幸。经过这次事件之后，南京市卫计委医政处也会加强管理，在回函邮寄之前认真核对相关资料。