张娟事后看来,这是一段“危险”的旅程。
4月16日,来京旅游的她和家人以80元/人的价格,在天坛南门某旅行社报名长城一日游。
一路遭遇言语洗脑、二次消费后,她在一间导游明确交代“无需购物”的玉器店,刷了近1万元。
事后,她一度坚信自己被下了迷药。当这一可能被派出所民警否定后,她又问“我是不是被催眠了?”
她完全不理解当时自己的所为。即便她在警方的帮助下,向玉器店要回了大部分钱款。她仍耿耿于怀。
北京大学心理学博士陈绍建认为,纵观整个一日游旅程,这是一场精心布局、分工配合的骗局,利用了人在群体状态下的群氓现象。导游事先暗示埋下伏笔,游客旅途行程疲惫判断力减弱,店员配合演戏塑造权威,终使游客落入圈套。
旅游大巴驶上高速后,导游(右二)对游客收取其他项目的费用。
游客被洗脑称“让刷多少刷多少”
4月15日下午,从河南来京的张娟一家五口在游览完天坛后,于天坛南门附近一家小吃店用餐,谈话间透露了第二天打算去长城游玩。
一名旅行社业务员上前搭讪,称只需每人80元,便可参加长城一日游。张娟觉得划算,便报了名。
张娟说,4月16日,他们一家人和另外约20名散客在天坛南门附近坐上旅游大巴前往长城。大巴车驶上高速后,导游就临时提出补缴费用,每人150元,拒绝补缴的游客不能继续行程,须自行返回。她感觉恼怒,但还是交了费。
张娟回忆,此后的行程愈发奇怪起来,一路上导游一直给游客灌输貔貅和风水知识,还带游客以参观的名义去算命,看“风水先生”。而游览长城的时间只有1小时,其余时间均是购物、看展演。
“华夏名砚苑”内,“风水先生”为游客看手相算命。
张娟说,下午返程前,导游找了个借口,让游客在海淀区上庄镇八家村的一家玉器购物店休息。20多名游客在一家封闭的小房间内听一名自称是富二代的人讲课,其自称还在澳门开赌场。
讲课持续了约1个小时,张娟形容她和其他游客渐渐进入亢奋状态。“‘富二代’以交朋友的名义让我们请他吃饭,当场除了两人银行卡内没钱,其余人都刷卡支付了。”张娟说,她也分两次支付了近一万元,获赠了貔貅等几枚玉器。