韩国发达的整形美容业,一直是吸引爱美人士访韩的重要因素之一。据悉,到访首尔江南区的中国患者,占到外国患者总数的42.1%。最近,韩国首尔江南区政府就雇佣了三名中国人当“卧底” ,自7月1日到8月10日期间,调查起当地的50家整形机构,没想到这结果……
专宰中国客 同样项目收费最高贵10倍
8月13日,一位中国“卧底患者”来到首尔江南区新沙洞一家做鼻子整形的知名机构进行咨询,医生建议她做手术把鼻子缩小,要价1200万韩元(约合7万元人民币)。而韩国人做这类手术最高只需要800万韩元(约合4.7万元人民币)。
事实上,去年央视记者就报道过,同样的项目,韩国医疗美容机构对中国人开出的价格,普遍高于韩国人消费的价格。在采访中,韩国美容整形业从业人员郑女士就透露了一条行业“潜规则” :
只要是通过中文的咨询热线打过去的话,(医疗机构的)价格就会自动翻倍,好的话就是翻两倍,更过分的话到3倍4倍,甚至10倍的情况都有。
仅仅咨询就被强制收费
这次对江南区整形机构的卧底调查发现,50家整形外科中,有5家由被称为“室长”的人出面接待咨询,而不是专业整形医生。还有的整形机构,在咨询结束后就强制患者交费。
一位“卧底患者”在一家医院咨询结束起身要离开时,被要求“交钱”及预约手术。该“卧底患者”表示自己身上只带了5万韩元(约合294元人民币),医院方面便表示先交5万韩元作为手术的预约金。
两国关系趋冷波及整形业 韩国官方“救场”
因两国关系趋冷,目前中国赴韩整容患者锐减。江南区政府表示,为了重新吸引中国人来韩进行医疗观光,才进行了此次调查,以便了解和改善江南区的医疗服务。
在经历2009年至2014年的暴增之后,以整形手术或各种治疗为目的赴韩中国人数量,2015年起以20%左右的幅度减少。与此同时,中国人对韩国医疗满足度也从2014年的89.6分跌至2015年的86.6分。
此前曾爆出过江南某整形医院向实施双眼皮手术的外国人收取1亿韩元(约合58万元人民币)费用,引发不小震动。韩国政府也出台一些政策,试图打击“宰客”现象。比如在网上以多语种公开韩国医疗机构为外国人实施整形手术的费用,并率先出炉“整形价目表”的中文版。
不过,这些措施的效果仍有待观察。期待韩国方面不仅是为了重振旅游业而进行类似的调查和整治,而是要将打击相关行为常态化,切实维护公平的市场环境。