原标题  “掌上政务”的三大亮点

从BP机、“大哥大”，到直板机、翻盖机，再到今天的智能手机，人们使用的手机越来越高级。从接听电话，到登录网站，再到掌上购物、办公，百姓生活已经很难离开手机了。尤其值得关注的是，今天，手机不仅仅是群众日常生活的必备工具，还越来越成为参与公共生活、联系沟通政府的重要渠道。

　　亮点一

　　更及时、更便捷，手机成为了解政务信息的新载体

8月8日21时19分，四川九寨沟发生7.0级地震。这一消息被迅速传播开来，人们的手机不停地发出弹窗提示。接下来的几天，当地官方微博频频发布最新灾情和救援情况，人们的微信朋友圈被祈祷捐赠、防灾知识、感人瞬间等内容刷屏，因为有了“移动直播”，手机观看新闻发布会现场情况成为很多人的第一选择。

关注突发事件、了解政务信息，手机越来越成为群众与政府之间的“热线”，甚至在很多时候，监督评议政府作为的有关舆论也是先从随手拍、微博吐槽等手机端发起的。第四十次中国互联网络发展状况统计报告显示，截至今年6月，中国手机网民达到7.24亿，较2016年底增加2830万人，使用手机上网的规模持续提升。

“只有把握时、度、效，才能掌握社会舆论的主动权和主导权。”“手机等移动终端打破了时空限制，在发布信息、回应关切上更具及时性、便捷性。”各级党委政府的认识越来越深刻，开发建设的移动政务平台也越来越活跃。据统计，截至2016年底，我国已开通认证政务微博164522个，共发博7469万多条，总阅读量超过2605亿次，阅读量超过100万的有1.2万多条。

今年3月5日，一个当今寻常可见、黑白相间的二维码出现在人民大会堂，引人注意的是它出现的位置：政府工作报告首页。手机扫码后，看到的是一个时长为2分50秒的动画视频和一张图表，用32组数据来说明2016年政府工作报告主要指标任务完成情况，视频的最后出现了“国务院客户端”的字样。

“这是政务公开的一次重要创新。”人大代表、政协委员纷纷表示，政府工作报告点多面广，许多事情只能概而论之，很多人希望看到详解。如今二维码里面的信息轻快、丰富和直观，充分满足社会需求，是政府工作报告的有益补充。

　　亮点二

　　扫码办事、手机信访，政务APP成为为民服务的新窗口