原标题:宁上网自诊也不考虑家庭医生?
记者 张秀丽 吴瑕
近日,国务院医改办、国家卫计委等七部门发布《关于印发推进家庭医生签约服务指导意见的通知》。该《通知》提出,今年将在200个公立医院综合改革试点城市开展家庭医生签约服务,明年家庭医生签约服务覆盖率达30%以上,重点人群签约服务覆盖率达60%以上。
早在2014年3月,广州就下发通知要求各区开展家庭医生式服务,并提出到2016年,基层卫生医疗机构开展覆盖率要达到70%。但连日来,记者走访发现,辖区居民对家庭医生签约式服务热情不高,多个社区辖区居民人口签约率不到10%。一些刚开始该项签约服务工作的基层医生表示,到今年年底,难以完成与辖区居民签约率达15%的任务。
就医特写
老伯签约家庭医生享VIP服务
6月21日上午,62岁的伍先生来到海珠区沙园社区卫生服务中心看病开药,他直接到二楼的VIP区报到,而不用像其他病人一样在一楼轮候就诊。到了接诊台,护士帮忙接收资料,为他做了简单的血压测量等,便安排他就诊。
伍先生跟其他病人享受的诊疗就诊流程不一样,原来是因为他签约了沙园社区卫生服务中心的家庭医生式服务,因此,他有了熟悉并掌握他身体健康档案信息的医生团队。有日常身体健康问题,他可以咨询签约医生;如需就诊,跟签约医生提前预约即可,可以减少等候时间,且每次就诊时间不少于8分钟。
从问诊到拿药到离开,伍先生花了28分钟,其中接近16分钟是在跟医生交流。对于他个人身体健康状态资讯和保健建议,他都得到了医生耐心的解释和建议。谈起这些家庭医生签约服务,伍先生表示满意。他说,以前还担心个人信息泄露,现在反倒没有这方面的忧虑,反而更觉得放心了。“需要的时候可以电话咨询医生,签约医生如果解决不了我的问题,也会建议我到哪个医院找哪个医生看。这比自己盲目找医生好多了。”
体贴服务
签约后可享受9类免费服务
早在2014年,广州市就发文要求各区推广家庭医生签约式服务。《广州市基层医疗卫生机构开展家庭医生式服务工作方案》提出,基层医疗卫生机构 组建家庭医生服务团队,为辖区家庭开展健康管理服务,提供健康咨询及用药指导,就医预约登记,转介转诊,基本公共卫生服务和基本医疗服务。重点覆盖人群为辖区的老年人、儿童、孕产妇、慢性病患者、残疾人等。