消费者自负其责

在传统艺术品经营中，真伪问题是由来已久的痼疾，消费者（买家）购买古玩字画一定要慎重，要么凭眼力独立判断，要么凭对卖家的信任，要么凭友人“掌眼”，因为消费者了解，绝大多数情况下，艺术品交易后不能反悔退货。

传统艺术品经营形成了独特的消费文化潜规则，买假或买到仿品，消费者（购买人）只能自认倒霉，羞于公开事实。因为古玩圈子小，谁也不想成为圈里的笑柄，久而久之，就形成了买家自负其责的规矩，顾及脸面及从众心理，消费者也就逆来顺受，自觉不自觉地认同了这种规矩。

消费者需要具备专业能力

有一句俗语，“没有金刚钻，别揽瓷器活”，很形象地描述了古玩艺术品消费的特殊性。消费者如果没有足够的专业见识，最好对古玩交易敬而远之。从现有民国时期文学作品中，可以看到热心古玩的几类人，大多是达官贵人、军阀、学者，或者是古玩行当里的佼佼者。平民百姓既无闲钱，也无闲心，少有收藏古玩艺术品的闲情逸致。

所谓的“金刚钻”，一是指钱；二是指专业见识，更主要的是指消费者“眼力”。知识就是力量，在传统艺术品交易中体现得淋漓尽致。要么自己练就火眼金睛，要么有专业人士帮助把关，鲜有盲目购买者。

消费者被“潜规则”束缚

前文提及传统艺术品经营形成的独特文化，形成了许多不成文的规则或规矩，也就是今天所说的“潜规则”。古玩行里的“潜规则”形成很复杂，不能笼统归结，多数潜规则有其合理的文化内核，但核心还是“各凭本事”的原则。

潜规则的主要原则有如下几点：一是独立判断的规则，消费者不能指望向经营者询问有价值的相关信息帮助自己决策；二是私密交易的规则，询价、还价、成交环节及相关信息都比较隐秘，原则上不会被第三人知悉；三是不得干扰的规则，买卖双方在交易过程中，第三方不能干扰其交易行为，不能有第三者干扰交易的言行；四是购买过程中言行的规则，诸如古玩的上手规矩、检测规矩、询问规矩、评价规矩等；五是了断责任的规矩，不同交易中有不同的规矩，原则上只要艺术品付款换手，其后责任就算各负其责，不能“找后账”。