来源：中房报

楼市凛冬之下，房产中介正面临艰难时刻。

11月24日，网上流传出一份中原地产代理（深圳）有限公司（以下简称“深圳中原”）的致业主信，内容为恳求业主减免2023年1月~2月铺租。

深圳中原在信中表示，新冠疫情已持续3年之久，各行各业深受影响，加上2021年2月8日房地产调控新政，深圳房地产市场成交低迷。即将来临的2023年1~2月，是传统行业淡季，公司必将面临巨大经营压力。希望能得到业主的理解与支持，恳请业主基于与公司长期友好合作关系，再给予铺位过年期间2023年1月~2月租金减免，将不胜感激。

11月25日，中国房地产报记者就上述内容致电深圳中原，电话无人接听。

随后，记者通过微信向中原地产（内地）副总裁兼中原集团CIO刘天旸求证，刘天旸表示，目前行业的状况大家都比较清楚，我们经营压力确实比较大，希望业主也能够理解，与我们一起共渡难关。但我没有看到深圳中原的这个文件，过度解读也不一定会对市场产生好的影响。

今年以来，多家中介遭遇困境。

1个月前，有美凯龙爱家房地产中介的员工向媒体反应，公司员工提成缓发，只发一半；工资支付60%，经理级别缓发。缓发工资的原因是市场低迷，成交冷淡。

9月，有媒体报道称，Q房网母公司深圳世华地产发布了一封内部信，信中提到员工7月份提成将延期发放。在此背后是疫情导致的公司无法正常营业，市场结冰，业绩尴尬。

对此，IPG中国区首席经济学家柏文喜在接受中国房地产报记者采访时直言，上述中介机构面临的困难，除了自身运营层面的原因之外，还与房地产行业下行的整体形势以及疫情影响给关联行业带来的负面效应有关。

诸葛找房数据研究中心高级分析师关荣雪则表示，面对短期不可避免的大环境压力，积极沟通，寻求减免和“节源”是公司自我缓冲的可取途径。

市场冰封业绩承压

深圳中原地产致业主信

在致业主信中，深圳中原坦言，公司近2年一直处于亏损状态，已由2021年原有门店540家缩至现在的240间，关铺300间。

深圳中原也在信中分析了当前局面产生的原因：全国新型冠状病毒肺炎疫情已持续近三年之久，各行各业都深受新冠疫情的持续影响，公司门店所处的位置也有大面积的小区被管控或封控，大批量的员工被隔离管控，长时间无法正常营业；自2021年2月8日深圳房地产调控新政后，市场冰冻、成交低迷、降价频现，全市房产成交量连续数月跌破历史最低1500套/月；大批开发商资金链出现问题。

记者了解到，2021年2月8日，深圳市住房和建设局连发3条公告，宣布建立二手住房成交参考价格发布机制，其首次发布全市3595个住宅小区二手住房成交参考价格几乎相当于市场价的七折。同时，银行将根据参考价发放贷款。

二手房成交参考价落地后，影响之一便是挂牌量。乐有家研究中心公布的数据显示，2021年2月，深圳二手房挂牌量锐减，跌幅近40%。

随着挂牌量的下降，二手房的成交量也随之受到影响。

据深圳房地产信息网统计数据显示，整个2021年，深圳全年共成交40699套二手房住宅，同比2020年减少57.3%，创下近6年来新低。全年二手住宅成交量在4月~10月之间曾出现7连跌，而10月成交量更是仅为1605套。在11月出现小幅上涨后，12月又继续走低，二手住宅成交仅2076套。

到2022年上半年，深圳二手房交易仅9965套，同比下跌65%，平均每月不到2000套，成为过去15年来最冷清的一个半年。

广东省城乡规划院住房政策研究中心首席研究员李宇嘉在接受中国房地产报记者采访时表示，自2021年2月份，深圳出台二手房指导价后，交易量就出现了明显下滑，已经持续了十几个月。今年以来，深圳二手房成交量一直徘徊在2000套左右，而在过去10年里，深圳二手房的月均交易量在4000~5000套的规模，中介机构压力可想而知。

二手房业务承压同时，中介代理的新房业务也迎来危机。

2021年下半年以来，房企频频暴雷。据不完全统计，目前资金出现问题的房企已经超过60家，其中不乏响当当千亿元规模名企。房企的暴雷也引发了中介机构的连锁反应。

关荣雪告诉记者，房企资金面暂未完全好转，流动性危机犹存，购房者担忧情绪仍然较重。因此，当前房地产上下游产业链公司的业务开展受阻，销售收金承压。

“他救”与“自救”

在深圳中原致业主信的末尾写道，即将来临的2023年1~2月，是传统的行业淡季，又逢春节长假，人员返乡、业务停滞，公司必将面临巨大的经营压力。恳请业主在这特殊难关，再给予铺位过年期间租金减免。

这也被业内看作寻求“他救”的举措。

“楼市下行与疫情影响之下，市场交投活跃度大幅下降，而高度依赖市场交易流量的地产经纪行业自然首当其冲。中原地产作为房地产经纪业务领域的头部企业也概莫能外，收入大幅减少以及在此压力之下的减员、关店则是必然的。但是代理行作为房地产行业产业链中的重要一环必不可少，还创造了大量的就业机会，因此如何与行业、与全社会共度时艰，也是各方面需要考虑的问题。这正是此次中原地产向业主表达‘免租’意愿，希望获得业主支持的重要原因。”柏文喜认为。

李宇嘉也表示，业主与租商铺的承租人之间的关系，是一荣俱荣、一损俱损的。在经济环境下行的情况下，承租人的经营面临着各类问题，租金保持不变，收益很难覆盖租金，或许只能缩减店面。同时，商铺业主也要面临着转租和空置等一系列问题，所以可以与承租人协商下调一些租金，或是采取缓交等办法，共渡难关。“深圳的房地产市场上，还有许多刚需客户，相信中介行业会迎来转机。”

在寻求“他救”的同时，深圳中原也需“自救”。

柏文喜分析，近两年来，中介经营与发展并不平稳，中介公司除了需要进行积极创新，向线上化和平台化发展以降本增效，提升自身竞争力之外，还需要加强产业内与产业链的联合与合作，以垂直整合强化资源获取能力和提升抗周期能力，以保证自身生存与发展的可持续。

想要降本增效，短时间内并非易事。

值得注意的一个现象是，近几年来，不少中介门店正在将业务范围进行拓展，或将门店分租，以增加收益和节省开支。

11月上旬，深圳Q房网中介门店“左边卖肉，右边卖房”的视频在朋友圈转发，引发关注。视频中，门店的左边是开着红光灯泡的肉铺，另一侧是经纪人的办公桌。卖肉的摊位前，顾客络绎不绝。

这也被看作社群生态一种尝试。

此前，21世纪不动产在其上线的电商平台上开卖白酒、大闸蟹等；链家还布局了社区便利店以及家装业务等。