7月9日上午，南通森林野生动物园接到一通电话。来电者是年卡用户黄女士，她的声音中带着焦虑和期盼。她解释说，自己两岁多的女儿正躺在医院病床上与病魔抗争，高额的医疗费用让这个家庭不堪重负。走投无路之际，她希望动物园能退还年卡费用，以缓解燃眉之急。

今年4月，黄女士为女儿办理了动物园年卡，在短短两个月内已带孩子入园5次。然而，6月中旬，女孩被确诊患上了恶性横纹肌肉瘤。突如其来的病情让家庭陷入困境，住院治疗所需的高昂医疗费成为父母肩头的重担。黄女士表示，现在每一分钱都要用在治疗上。

接到电话后，南通森林野生动物园迅速响应，不仅第一时间为家长办理了年卡退款手续，还做出了暖心决定——保留年卡权益，诚挚邀请小朋友康复后一家人再来园内游玩。此外，园方还捐赠了5万元现金和12083枚许愿池硬币。

网友们纷纷感慨，这是第一次看到许愿池有了实际意义。