巴奴火锅的人均消费为142元,远高于行业平均水平70多元,甚至比海底捞的97.5元高出40多元。然而,高昂的价格并未带来相应的盈利能力。
巴奴在过去两年内门店数量大幅增加67.4%,收入也随之增长。但单店效能却出现下滑。数据显示,2024年巴奴单店日均客流量下降了6.5%,同店销售额一年内下跌了9.9%,一线城市门店销售额两年内下滑了25.5%。
巴奴标榜的“产品主义”多次遭遇食品安全和舆论风波。从“天价土豆”到“羊肉卷掺鸭肉”,再到创始人杜中兵的争议言论“月薪5000别吃火锅”,这些事件都影响了品牌的信任度。
最近,河南的巴奴火锅赴港IPO。大众对巴奴的认知主要集中在两个方面:一是其“碰瓷海底捞式营销”,二是其高价且频发的负面新闻。据红餐大数据显示,2024年火锅人均消费金额不到75元,而巴奴将人均消费抬到了142元,高出了一倍多。然而,高价故事屡遭质疑,尤其是在富硒土豆事件后,杜中兵的“阶层火锅论”引发了广泛讨论。
招股书显示,巴奴在2022年至2024年的总收入分别为14.33亿、21.12亿和23.07亿元,经调整净利润分别为4150万、1.44亿和1.96亿元。尽管收入和利润有所增长,但与海底捞相比仍有较大差距。2024年,海底捞实现营收427.55亿元,是巴奴的18倍,门店数也远超巴奴。
巴奴采用直营模式,门店数量从2022年的86家增至2024年的144家。然而,单店效能面临挑战。客单价、每家餐厅的平均每日顾客量和每日销售额等指标均有下滑。例如,一线城市的客单价从2022年的183元降至2024年的165元,整体客单价从2023年的150元降至2024年的142元。每家餐厅的平均每日顾客量从2022年的387人降至2024年的372人,一线城市下滑更为明显,从426人降至351人。门店平均每日销售额也从2022年的5.69万元降至2024年的5.27万元,一线城市则从7.79万元降至5.8万元。
尽管如此,巴奴在成本控制方面取得了一些成效。2022年至2024年,门店经营利润率从15.2%上升至21.5%。这可能得益于兼职员工数量的大幅增加,从1111人增至2664人。
巴奴近年来频繁引发争议,尤其是食品安全和品牌定位问题。2023年,“猴大腕”举报巴奴旗下“超岛”自选火锅北京合生汇店的羊肉卷检测出鸭肉成分,最终被罚款42.6万元。此外,2023年2月,西安顾客点了一份售价18元的“富硒土豆”,上桌仅5片,引发“天价土豆”舆论风暴。巴奴先解释为管理失误,但随后创始人杜中兵的回应加剧了争议。《中国食品安全报》调查发现,巴奴所售的“富硒土豆”硒含量远低于宣称值,最终该产品被下架。
杜中兵的一些言论也引发了批评,如“月薪5000你就不要吃巴奴”、“火锅不是给底层人民吃的”。这些言论进一步损害了品牌形象,使得重建消费者信任成为巴奴面临的重大挑战。