室内游乐场是家长们带孩子玩耍的好去处，但如果小朋友在游乐场受伤，责任该如何划分？天心区法院通报了一起典型案例。11岁的张某在某公司经营管理的室内游乐场游玩时，因未注意到铁门具有回弹装置，在穿过铁门进入休息区域饮水时被回弹的铁门撞到牙齿，导致一颗门牙断裂，随后被送往医院治疗。

张某的父母认为该公司的管理存在疏忽，应承担全部赔偿责任，并向天心区法院提起诉讼。法院审理后认为，该公司设置的回弹铁门没有进行软性材料包装处理，也没有粘贴相应标识提醒游客，因此对事故的发生负有主要责任。同时，考虑到张某在出铁门时也有疏忽，故认定其对事故负次要责任。

最终，天心区法院作出一审判决，认定张某对事故损失承担20%的责任，某公司承担80%的责任，判决某公司赔偿13450元。张某不服提起上诉，长沙市中院二审维持原判。

承办法官陈泽春表示，许多家长认为花钱在室内游乐场玩耍，受伤就应该由游乐场全权负责，但法律上需要综合多种因素来认定责任。本案中，张某已年满11周岁，作为限制民事行为能力人，其父母虽然可以不全程跟随，但仍需加强安全教育，避免因疏忽大意发生意外事故。

陈泽春还提醒，游乐场经营者和管理者应提供安全的娱乐设施，并履行安全保障义务，如设置醒目全面的安全提示，对面向未成年人的娱乐设施包裹软性材料，定期检修娱乐设施，配备安全员等，确保消费者的人身和财产安全。