近日，话题“花1400打独享顺风车拼了7个人”登上热搜，引发广泛关注。哈啰顺风车对此作出回应，确认车主确实存在额外拼人的情况，并向乘客致歉，承诺提供补偿。同时，哈啰顺风车表示已永久封禁该车主账号，并强调对于此类影响用户体验的行为，将采取最严厉的处罚措施。