目前,卫生行政部门已对涉嫌网络医托的医疗机构进行了行政处罚。
为“傍名牌”花样频出误导就医被处罚
鉴于上述案件,上海市卫生计生委监督所举一反三,加强对医疗机构网站巡查。在搜索引擎上输入“华山医院、第九人民医院、红房子医院、第六人民医院”等关键词,发现搜索结果实际指向上海肤康医院、上海南浦妇科医院、西郊骨科医院等医疗机构。
监督人员找到涉嫌冒用三甲医院的网站,然后对网页内容逐一甄别,最后确定41个网站涉嫌冒用。对这些网站可能指向的医疗机构进行调查,监督员发现,主要有几种情况:
一是仿冒三甲医院网页内容,甚至拷贝三甲医院活动,领导动态,科室介绍等内容,但是一旦患者进行网上挂号则基本上预约不了,只有网页推荐的专家才能预约,具有极强的欺骗性。
二是网页内容形式部分复制三甲医院网站内容,在极不显眼的地方加上社会办医疗机构的名称、logo标识,在网页主要位置介绍聘用的专家,对专家职称职务、工作经验、学术成就大书特书,以某三甲医院专家进行宣传,弱化民营医院的介绍,容易产生误导。
还有的网页形式内容与三甲医院设置网站不一样,但其中介绍专家均冠之为某知名三甲医院专家,其实这些专家都是三甲医院退休医师,受邀去社会办医疗机构。但整个网站误导患者,使之误以为是公立医院设置的专家便民门诊。
对上述医疗机构网站涉嫌“傍大牌”、虚假宣传误导患者的情况,卫生计生委监督部门也视情予以处理。
疏堵结合建查询系统防范“傍大牌”
据悉,今年1-6月,上海查处医疗机构违规发布医疗广告15起,移送通信管理部门关闭网站87个,其中涉嫌医托的41个,对相关单位诫勉谈话10次,下发责令改正通知书15份,已基本有效遏制违法行为发生的势头。
上海市卫生计生委监督所副所长贝文表示,下一步将持续不断开展对涉嫌冒用知名医疗机构的网站的监管,对医疗机构发布知名专家、特邀专家,预约门诊等信息进行规范和限制。对盗用其他医疗机构名义、logo标识,发布不实信息、虚假信息予以严厉打击。
卫生计生监督机构再次提醒广大市民和患者,切勿轻信网络承诺,谨防受骗上当。如对网站提供的医疗保健服务信息有疑问,可登陆上海卫生监督信息网(http://www.hs.sh.cn)“医疗机构”栏目查询相关信息,也可打电话962223进行举报投诉。