王燕表示,基于打击号贩子、优化线上线下预约、挂号、就诊的秩序等原因,推行实名制就诊很有必要。她说,在没有实名制的情况下,存在一个病人以多个身份前来就诊,造成信息系统比较混乱的问题。“比如,一个原本享受公费医疗的患者,某次忘记带证件,就以自费病人身份新建了一张诊疗卡。”此外,也有出现病人使用其他人的身份前来就诊的情况。
另外有医院表示,以前有人拿别人的病历本看病,以图骗保,推行实名制后可避免这方面的问题。
记者调查:无身份证无诊疗卡暗访时还是顺利挂了号
广州某三甲医院还告诉记者,该院自2013年起推行实名制预约挂号,目前更是实施全面预约挂号。市民需要填写个人信息并绑定健康卡才可以进行预约,而办理健康卡时就已经要求刷身份证或者填写身份证号码,因此也属于实名就诊。不过,医院坦言,该院已基本取消人工服务窗口,并没有设置人工核验身份证的环节。
推行实名挂号的医院通常都规定,如无医保卡、诊疗卡未绑定身份证等信息时,要求必须出示身份证。不过,昨日新快报记者在某医院暗访时发现,购买一本挂号本,填写个人信息后到人工窗口要求挂号时,挂号人员首先要求出示身份证,但当记者回应称既未带身份证也未带诊疗卡时,该工作人员还是给记者挂了号。