7 以人为本，关注“重点人群”

孟书记指出，提高社会治理整体水平，关键要找准载体、破解难题、补齐短板。

而第一大难题就是“重点人群服务管理”。

2015年5月，陕西延安市洛川县精神分裂症男子暴打扫地男童的网络视频，引发网友们的震惊和心痛！这样的事并不是唯一的，社会发问：拿这样的患者怎么办？孟书记没有忘：“针对一些地方严重精神障碍患者难管难治问题，要借鉴江西、江苏、湖北等地实行有奖监护、集中收治等做法，强化政策保障、资金支持，努力做到应治尽治，应管尽管。”

此外，对于违法犯罪青少年、刑满释放人员等特殊群体，孟书记也要求，要探索有效管理服务方法，更加注重民生保障和教育管理相衔接，健全政府、社会、家庭三位一体的关怀帮扶体系，确保“底数准、动态清、管得住、服务好”！

　　8 工业化、城镇化快速推进期，避免重蹈“天津大火”、“深圳滑坡”覆辙

孟书记指出的第二大难题是：“重点行业安全监管”。

2015年，天津港大火让我们开始警惕“家门口的火药桶”——危险化学品，每天川流不息的交通运输、寄递物流等行业，同样存在安全风险！

孟书记对症下药：“要树立安全发展理念，更加注重风险意识的培养和风险源的控制，强化行业主管部门监管责任和企业主体责任，落实安全制度和措施，预防和减少安全事故。对于城乡结合部、城中村等安全薄弱环节，要加强精细化管理，加强对潜在风险排查和评估，加大源头治理力度，切实解决基础设施、公共服务、社会治理等方面存在的突出问题。发生深圳滑坡事故的一个重要原因，从根子上说，是城乡两元结构问题没有真正解决！”

　　9 经济下行压力加大，更要注重化解矛盾，对“宁夏公交纵火案”要痛定思痛

第三大难题是：“重点领域矛盾化解”。

什么是重点领域？孟书记告诉你：“受经济下行压力加大影响，一些企业生产经营困难，一些地区公共服务和民生保障能力减弱，劳资、医疗、环保等领域矛盾增多，处理不当，易引发个人极端事件和群体性事件，甚至给人民群众生命安全带来严重危害。”

孟书记沉痛地提及了宁夏银川公交车纵火案：“我们一定要痛定思痛，深刻反思，下决心改进工作！”