定远县卫生局办公室主任谢有勇表示，如果刘敦和参加了新农合医保项目，不至于发生这样的事情。根据新农合政策，一般的病可以报销70%，大病可以申请大病医保，个人承担的超过2万元的部分，由大病医保项目再报销40%至80%。

据谢有勇介绍，2013年，严桥乡农民参加新农合医保项目的比率达到99.2%，除本地村民，外来人口也可参加新农合医保，“我们要加强督促劝导，争取让新农合医保覆盖到每个村民头上。”