云南昆明医科大学第二附属医院工作人员在教市民操作自助设备。梁志强摄

疫苗接种轻松预约，在线购药立即配送，随时随地问诊专家……受新冠肺炎疫情影响，人们在医疗健康方面的消费习惯逐渐线上化，多家互联网医疗平台为患者提供种类丰富的服务，互联网医疗普及度大幅提升。中国互联网络信息中心近日发布的第48次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2021年6月，中国在线医疗用户规模达2.39亿。工信部、国家卫健委日前公布“5G+医疗健康应用试点项目名单”，5G赋能下，互联网医疗将会实现更多可能。

手机上可以“见医生”

“我在手机上预约挂号，线上支付后就可以去见医生了。”家住成都的舒女士说，“之前，四川大学华西医院的号经常挂不上，现在他们有公众号服务，挂号、缴费很方便！”随着互联网医疗的发展，使用手机挂号预约越来越普遍。

除了基本的挂号、缴费业务外，许多互联网医疗平台还提供智能导诊、线上诊疗、体检预约、健康科普等服务。以三级甲等医疗机构四川大学华西医院为例，2019年10月该院获批互联网诊疗资质，“华西医院微信公众号”和“华医通APP”作为互联网医院运行的软件载体，目前上线了40多个服务功能项目，注册用户近900万。

“对于部分常见病、慢性病复诊的病人，我们开展线上诊疗服务，患者在家就能和医生沟通。”华西互联网医院管理办公室主任武永康介绍说，“患者在平台上提交申请后，医患双方通过图文、语音及视频的方式交流，这样患者不必长途跋涉，节省时间和精力；同时，引导复诊患者线上诊疗，可以为初诊患者释放更多线下号源。”