国内 国际 社会 文史 经济 滚动

静默咖啡师:无声的世界并不冷漠

人民网 2021-09-23 14:41:07
A+ A-

自从两岁那年用药不当导致失聪后,张龙的世界就变得安静了。

“我可以听到一点点声音。窗外车来车往的声音、汽车喇叭声可以隐约听到,但稍远距离的谈话声、敲门声,我听不到。”张龙说。

现在,张龙36岁,是一名从业12年的静默咖啡师,在北京经营三家咖啡店,主要负责店面的咖啡制作和咖啡产品研发。位于东直门附近的新店仅有十平米,没有背景音乐,也没有招呼客人的问候声。受疫情影响,咖啡店的生意近来不是很好,一天大概可以接到30多个外卖订单和十几名到店客人,一个月下来倒也可以回本。借助于语音识别软件和扫码自助下单,张龙可以一个人照顾店面,和顾客、供货商沟通。与熟悉的外卖小哥、周边店铺的店员,一个手势、一个眼神就能明白彼此的意思。

无声的世界很安静,张龙说自己的内心也很平静。“当然也有孤独的时候,其他人都可以互相交流,只有我听不到声音。也会害怕和客人沟通有障碍,导致误解。”张龙似乎并不想强调自己听障人士的身份,他的咖啡店里没有任何相关提示,也没有手语引导标识。他可以读一些唇语,学着口型发出一点声音,但有时还是会因为听不到声音、发音不准产生误会。有的客人询问得不到回应,觉得“这个咖啡师好冷漠”而离开;有的客人对着菜单边指边说,张龙误以为是点单,做完之后才发现他可能只是随口说了些什么;还有人以为他是外国人听不懂,尝试用外语和他沟通。疫情当前,戴口罩成为日常,因无法看到对方的唇语,有时不得不要求对方摘掉口罩。张龙说:“如果有透明的口罩就好了。”偶尔也有一些会手语的朋友来店里喝咖啡,一起聊天。每当这时候,张龙都会笑得非常开心。

张龙说自己每天的生活很简单,早上8点起床,9点半左右出门,骑着摩托车来到店里,10点开始一天的工作。中午,他会点个外卖,晚上7点半左右闭店下班,回家吃晚饭。这样的日子在不久前有了些许变化——大约两个月前,张龙的孩子出生了。“在创业的道路上,我的妻子给了我很大的支持。现在,我们有了自己的孩子,他是我每天工作最大的动力。有时候我甚至很想早点下班,回家看看孩子。”

平凡而温馨的日子继续着,降临的小生命成了这个家新的希望。而张龙也心怀着自己的小愿望:“希望有一天,我能听到这个世界的声音,听到爸爸妈妈喊我的名字,听到我的孩子喊我‘爸爸’。”

点击查看全文(剩余0%)

热点新闻

精彩推荐

加载更多……