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小店启动数字化“列车”

海外网 2021-09-07 08:11:06
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小店启动数字化“列车”

近年来,酒店行业数字化转型不断加速。图为7月24日,游客在唐山滦州古城旅游景区一家民宿旅馆内休闲。新华社记者牟宇摄

小店启动数字化“列车”

7月28日,在山东省滕州市,外卖配送员冒雨送餐。李立摄

小店启动数字化“列车”

8月23日,市民在郑州市金水区丰庆路一家水果店购物后使用移动支付手段付款。新华社记者张浩然摄

今天的中国消费者,只要打开线上平台,可以轻松叫上一份快餐、锁定一场电影的座位、买下景区的门票、订上远方的旅店。屏幕这边,选择丰富,指尖轻触带来诸多便捷。

屏幕那边,许多生活服务业小店则刚启动数字化“列车”。由于经营主体以中小企业和个体商户为主,受制于规模小、布局散等特点,也不似商品零售交易简单,生活服务业数字化起步较晚,但未来空间也更大。

数字化对生活服务业商户来说究竟意味着什么?背后需要哪些努力?行业转型是如何发生的?近日,记者采访了部分生活服务业小店。

“走入线上是趋势”,到今年二季度,美团平台活跃商户数量达770万,较上年同期增加140万户

说起来,数字化是大势所趋。但对于多年来扎根市井街巷的小小门店来说,“转身”没那么容易。

张国仁牛肉面馆是甘肃兰州的一家中式快餐厅,仅有一家门店,开了近30年。几年前,当外卖业务拓展到兰州时,摆在这家面馆前的选择是:是否上线做外卖?

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