报了名却上不了课；提前缴费中途退费难；培训机构直接蒸发、“跑路”；甚至直接“套路”你……校外培训有哪些“坑”？人民网梳理了相关典型案件以作提醒。

名师教育，名不副实

案情简介：小关是某外国语大学英语专业自考生，正在某培训机构兼职。据她透露，她所在的机构招聘兼职老师的要求非常低：只需填张表格，写篇作文，讲几句英文，就可录取。“这种机构教师流动量非常大。”小关表示，大学生时间比较充裕，口语也不差，所以只要去面试，一般都能成功。许多培训机构所谓的名师也大多是大学生。

提醒：一些广告中所称的“名师”“专家”其实根本不存在，不少培训机构为降低成本，往往找一些年轻人担任教师，这些人经验相对缺乏，费用也不高，有些甚至不具备教师资格证。消费者在报名时，一定要对其任课老师的来历仔细探清。

承诺“保过”，概不负责

案情简介：刘先生投诉称，某校外培训机构负责人在他为孩子报名时，声称保证让孩子的中考成绩超过建档线几十分。可是中考后，孩子的成绩离建档线还差几十分，与培训机构当初的承诺相差甚远。

提醒：“保过”承诺以及名校承诺是这些教育培训行业的常用伎俩。广告法规定，教育、培训广告不得对升学、通过考试、获得学位学历或者合格证书，或者对教育、培训的效果作出明示或者暗示的保证性承诺，否则将面临行政处罚。该案例中，校外培训机构所做出保证过建档线的承诺，事实上违反上述规定。如果消费者遇到类似情况，可以主张损失赔偿，同时建议向行业主管部门举报，作为调查线索。

报名容易，上课困难

案情简介：曾女士在某线上校外培训机构为孩子报名课程时，销售人员并未向曾女士清楚告知该课程需要约课。缴费报名后，曾女士才发现需要约课，且约课难度非常大。她向售后服务人员反映该情况，但是曾女士的问题不仅没有得到解决，还被推销了其他高价课程。